Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Giải quyết khiếu nại: Giải quyết tất cả khiếu nại phát sinh của khách hàng về sản phẩm dịch vụ của công ty qua tất cả các kênh bán hàng
- Chăm sóc khách hàng: Gọi chăm sóc khách hàng cũ, khảo sát mức độ hài lòng, đánh giá, góp ý của về sản phẩm và dịch vụ
- Giải đáp thông tin: Giải đáp các thông tin khách hàng về chính sách, quy định, thời gian giao hàng của công ty,.... trên các kênh bán hàng
- Đánh giá rủi ro: Đánh giá được những rủi ro, tiềm ẩn có thể phát sinh khiếu nại từ khách hàng, có biên pháp kịp thời đề xuất hướng giải quyết
-Tư vấn các chương trình giảm giá khuyến mãi cho khách hàng và bán tiếp SP khi hết liệu trình.
Yêu cầu
- Tuổi từ 18 - 30
- Có kinh nghiệm telesales, tư vấn, CSKH
- Giọng nói nhẹ nhàng và có sức thuyết phục cao;
- Chủ động, thích nghi nhanh.
Quyền lợi
- Môi trường làm việc trẻ, năng động, chuyên nghiệp
khi lên chính thức sẽ có phép năm
- Được hưởng lương tháng 13 và thưởng tết theo cơ chế của công ty
- Được hưởng đầy đủ chế độ lao động theo Quy định nhà nước: BHXH, BHYT....
- Có cơ hội khẳng định năng lực bản thân, cơ hội thăng tiến và mức thu nhập hấp dẫn.
- Các quyền lợi khác: tham gia các hoạt động vui chơi giải trí thuyền xuyên, rèn luyện sức khoẻ qua các lớp yoga, gym...
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 13/08/2024
- Thu nhập: 6 - 8 triệu VNĐ
ONE Group được thành lập vào tháng 06/2017
Cho đến nay, ONE Group đã không ngừng mở rộng quy mô và phát triển để trở thành một trong những thương hiệu chăm sóc sắc đẹp uy tín tại Việt Nam.
Với mong muốn nâng tầm sản phẩm mỹ phẩm Việt và đem đến trải nghiệm khiến khách hàng hài lòng nhất. ONE Group luôn không ngừng đầu tư vào công nghệ hiện đại, nghiên cứu và phát triển để tạo ra những thay đổi mới, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh và thúc đẩy sự phát triển bền vững của tập đoàn.
Trong...
Quy mô công ty
Từ 501 - 1000 nhân viên
