Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đặt bàn từ khách hàng qua điện thoại, email, hoặc trực tiếp tại nhà hàng.
Xác nhận đặt bàn với khách hàng và gửi thông tin chi tiết về đặt chỗ.
Giải quyết các thay đổi hoặc hủy đặt bàn một cách linh hoạt và chuyên nghiệp.
Hỗ trợ tiếp đón khách khi cần thiết, đặc biệt là trong giờ cao điểm.
Phối hợp chặt chẽ với bộ phận lễ tân, để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Yêu cầu
Không yêu cầu kinh nghiệm, công ty sẽ đào tạo, cần có một loại ngoại ngữ
Ưu tiên ứng viên có bằng Cao đẳng/Đại học ngành Quản trị Nhà hàng - Khách sạn hoặc các ngành liên quan.
Kỹ năng giao tiếp và phục vụ khách hàng tốt
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao, xử lý tình huống nhanh nhạy
Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói rõ ràng, dễ nghe
Thái độ làm việc tích cực, nhiệt tình và có tinh thần trách nhiệm cao
Ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh cơ bản
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh, phù hợp với năng lực.
Hoa hồng KPI chỉ tiêu từ 10 - 20%
Tháng đạt 50 booking lương từ 10tr. Không đủ Target xét theo KPI
Được đào tạo các kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
Được tham gia các hoạt động team building, du lịch hàng năm
Được hưởng các ưu đãi khi sử dụng dịch vụ.
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
10 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 16/09/2024
- Thu nhập: 10 - 20 triệu