Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngARCHI INVEST

Nơi làm việc: Hà Nội

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng, Dịch vụ

Lương: 7 - 10 triệu VNĐ

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 20/08/2024

Hạn nộp: 30/09/2024

Ứng tuyển

Phản ánh

Mô tả công việc

1. Tiếp nhận thông tin yêu cầu đặt phòng qua email, hotline
2. Kiểm tra tính hợp lệ của thông tin yêu cầu đặt phòng (đối chiếu quy định đặt phòng)
3. Kiểm tra quỹ phòng, xác nhận phòng còn trống với khách sạn, yêu cầu tạm thời giữ phòng chờ thanh toán.
4. Gửi yêu cầu thanh toán, xác nhận thông tin đặt phòng.
5. Theo dõi, cập nhật thông tin liên quan đến đối tác đặt phòng từ leader (voucher, trương trình ưu đãi...)
6. Theo dõi tiến trình Hợp đồng và phối hợp với phòng ban liên quan để xử lý yêu cầu/phản hồi của khách hàng.
7. Công việc khác theo yêu cầu của Cán bộ quản lý trực tiếp.

Yêu cầu công việc

- Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói lưu loát dễ nghe
- Có kỹ năng quản lý, kỹ năng thuyết trình, đàm phán và giao tiếp tốt.
- Linh hoạt, chủ động giải quyết các tình huống phát sinh trong phạm vi trách nhiệm của mình.
- Chịu được áp lực trong công việc
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm mảng Thẻ kỳ nghỉ hoặc trong mảng đặt phòng khách sạn đại lý du lịch.

Quyền lợi được hưởng

1. Làm việc trong môi trường thân thiện, cam kết phát triển lâu dài, ổn định.
2. Có cơ hội được đào tạo và thăng tiến phù hợp với năng lực.
3. Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ chuyên môn.
4. Hưởng đầy đủ các chế độ theo Luật Lao động Việt Nam: Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN ... Phép năm, ngày nghỉ lễ/tết theo Luật quy định.
5. Chế độ thăm hỏi: Cưới hỏi, thai sản, ốm đau, tang chế....
6. Được tham gia các hoạt động cộng đồng xã hội, trải nghiệm dịch vụ du lịch, cao cấp trong quá trình làm việc theo các chương trình của Công ty.
Chính sách mua hàng trên hệ thống Archi được giảm giá tùy thuộc chương trình tại từng thời điểm cụ thể.

Nộp hồ sơ ngay

Giới thiệu công ty

ARCHI INVEST việc làm

7 - 10 triệu VNĐ

Hà Nội, Hồ Chí Minh

12/10/2024

Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng do công ty ARCHI INVEST tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7 - 10 triệu VNĐ, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty ARCHI INVEST ở các link phía trên

Giới thiệu công ty