Nhân Viên Chăm Sóc Khách HàngCÔNG TY TNHH KINH DOANH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ DEME

Nơi làm việc: Hà Nội

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Giao Dịch Khách Hàng

Thu nhập: 8 - 10 triệu

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 29/10/2024

Hạn nộp: 30/11/2024

Ứng tuyển

Phản ánh

Mô tả công việc

Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, khiếu nại của khách hàng sau khi mua
Trực hotline CSKH, giải đáp các câu hỏi từ khách hàng
Đảm bảo đầu vào của thông tin khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của khách hàng và cung cấp thông tin cho các bộ phận phù hợp cho khiếu nại đó
Theo dõi và xử lý các đơn hàng phát sinh lỗi, lệch khỏi tiến độ tiêu chuẩn, kịp thời cung cấp các thông tin cần thiết đến cấp trên
Kiểm soát và giảm thiểu tỉ lệ hàng hoàn
Đóng góp ý kiến phát triển và nâng cao trải nghiệm khách hàng

Yêu cầu

Có kinh nghiệm 6 tháng tại vị trí tương đương
Nhanh nhẹn, hòa đồng
Khả năng diễn đạt và trình bày vấn đề tốt
Tốc độ đánh máy nhanh
Khả năng giải quyết vấn đề, xung đột
Tỉ mỉ, cẩn thận

Quyền lợi

Thu nhập: Lương cứng 6 triệu + Thưởng (Thu nhập từ 8 - 10 triệu)
Tham gia BHXH, BH và Hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi theo quy định công ty và các chế độ theo quy định Nhà nước
Xem xét tăng lương theo giai đoạn 6 - 12 tháng
Xây dựng lộ trình nghề nghiệp nếu bạn cầu thị và nghiêm túc trong công việc
Chế độ đào tạo kỹ năng nghề nghiệp, cơ hội học tập, nâng cao chuyên môn

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Hà Nội: số 104, ngõ 381 Nguyễn Khang, Cầu Giấy, Hà Nội., Cầu Giấy
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Nộp hồ sơ ngay

Giới thiệu công ty

CÔNG TY TNHH KINH DOANH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ DEME việc làm

Đến 20 triệu VNĐ

Hà Nội

30/11/2024

Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng do công ty CÔNG TY TNHH KINH DOANH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ DEME tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 8 - 10 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty CÔNG TY TNHH KINH DOANH THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ DEME ở các link phía trên

Giới thiệu công ty