Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN I.P.L

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 9 giờ trước

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

- Tiếp nhận thông tin và tư vấn khách hàng về dịch vụ, sản phẩm.
- Cập nhật thông tin, báo cáo lên hệ thống, chuyển thông tin cho các bộ phận liên quan (hỗ trợ kỹ thuật, tư vấn kỹ thuật, các phòng ban liên quan,...)
- Xử lý tình huống, giải quyết khiếu nại của khách hàng về dịch vụ và sản phẩm.
- Các công việc khác liên quan đến bán hàng & chăm sóc khách hàng theo sự phân công của quản lý.
- Phối hợp với các thành viên MKT để hỗ trợ lẫn nhau trong công việc và duy trì môi trường làm việc năng động.

Yêu cầu

- Giới tính: Nữ, từ 06 tháng kinh nghiệm.
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, có tư duy lấy khách hàng làm trọng tâm (Customer-Centric Mindset).
- Có tư duy và khả năng tư vấn bán hàng (sẽ được hướng dẫn thêm)
- Cẩn thận, tỉ mỉ và có khả năng xử lý đa tác vụ.
- Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng.
- Ưu tiên:
Có giọng nói ngọt ngào, lưu loát, tạo thiện cảm với khách hàng, không mang nhiều giọng địa phương.
Có hiểu biết về công nghệ hoặc đã từng làm trong các công ty về lĩnh vực công nghệ.

Quyền lợi

- Lương thỏa thuận theo năng lực. Xem xét thưởng nếu kết quả công việc đạt chất lượng vượt mong đợi.
- Được cấp trang thiết bị đầy đủ cho công việc.
- BHXH, BHYT, phép năm, thưởng các ngày Lễ/Tết.
- Môi trường làm việc lành mạnh, tôn trọng sự đa dạng, LGBTQ+ friendly.

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- 216 Hoàng Văn Thụ, Phường 4, Tân Bình, Hồ Chí Minh
Việc làm Hồ Chí Minh
Việc làm Quận Tân Bình

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 28/03/2025
Thu nhập: Thỏa thuận

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Nếu hai thập kỷ trước, chúng ta có thể thoải mái học tập và làm việc trên sách vở, giấy tờ, thì trong thập kỷ trở lại đây, mọi thứ đang dần thay đổi. Thời đại thường được gọi 4.0, nhu cầu ứng dụng công nghệ thông tin rộng rãi hơn, hầu như trong mọi lĩnh vực của đời sống. I.P.L thấy rõ công nghệ đang là yếu tố quan trọng để doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu suất để sẵn sàng bứt phá. Các doanh nghiệp đã đẩy mạnh ứng dụng công nghệ trong quản lý, điều hành và hoạt động sản xuất, góp...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: