Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

công ty cổ phần bất động sản eximrs

Hồ Chí Minh

7 - 15 triệu

31/03/2025

Toàn thời gian

Ứng tuyển

Ngành nghề:

Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Bất động sản, Kinh doanh, Giao Dịch Khách Hàng

Mô tả công việc

- Xử lý khiếu nại, phàn nàn của khách hàng;
- Đối chiếu phí, kiểm tra và theo sát tiến độ thanh toán của khách hàng; liên hệ, hỗ trợ và thông báo khách về tiến độ thanh toán;
- Cung cấp, tư vấn trực cho khách hàng về các thông tin dự án;
- Thực hiện việc đo lường mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm;
- Tìm hiểu nguyên nhân những phản ánh không tốt để kịp thời đề xuất các giải pháp cải tiến;
- Thực hiện các hoạt động tri ân, chăm sóc khách hàng định kỳ;
- Kết hợp với Phòng Marketing giới thiệu sản phẩm mới đến KH cũ để tạo thêm cơ hội bán hàng cho kinh doanh;
- Lưu trữ đầy đủ các bằng chứng, thông tin liên quan đến quá trình tiếp nhận, xử lý và kết quả xử lý ,lưu trữ hồ sơ và báo cáo định kỳ hoặc theo yêu cầu;
- Thực hiện công việc khác theo yêu cầu của Trưởng phòng.

Yêu cầu

- Từ 02 năm kinh nghiệm, ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong Công ty bất động sản;
- Từ Cao Đẳng trở lên/ Chuyên ngành quản trị Kinh Doanh hoặc các chuyên ngành có liên quan;
- Trình độ tin học văn phòng thành thạo;
- Nhanh nhẹn, cần thận, có tinh thần trách nhiệm;
- Xử lý linh hoạt trong mọi tình huống, khả năng làm việc độc lập, khả năng thích ứng cao trong môi trường làm việc áp lực.

Quyền lợi

13/04/2025

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN DIGITAL COMMERCE HUB

11 - 19 triệu VNĐ

Hồ Chí Minh

11/04/2025

Vị trí Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng do công ty công ty cổ phần bất động sản eximrs tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7 - 15 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng hoặc công ty công ty cổ phần bất động sản eximrs ở các link phía trên

Giới thiệu công ty