Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Thu phí dịch vụ Internet/Wifi hàng tháng của khách hàng theo địa bàn Đà Nẵng theo hình thức online, tại nhà...
- Thực hiện CSKH qua điện thoại, tại nhà.
- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng, hỗ trợ chuyển đổi các thông tin theo yêu cầu khách hàng;
- Xác minh thực trạng, địa chỉ khách hàng;
- Thực hiện các biện pháp đôn đốc khách hàng thanh toán cước;
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý Bộ phận.
-
Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty.
Yêu cầu
- Giới tính: Nam, Nữ. Tuổi: 25 - 40
- Sức khoẻ tốt, có xe máy, điện thoại smartphone.
- Giọng nói nhẹ nhàng dễ nghe, không nói ngọng/ lắp/ giọng địa phương; trung thực, chịu khó.
- Có tính chủ động trong công việc, chịu được môi trường áp lực cao.
- Ưu tiên ứng viên có ngoại hình, sinh sống tại Đà Nẵng và có kinh nghiệm làm
nhân viên thu cước / làm nhân viên chăm sóc khách hàng trước đó.
- Ưu tiên ứng viên đang sinh sống tại các khu vực Thanh Khê, Hải Châu, Ngũ Hành Sơn, Sơn Trà
Quyền lợi
-Thu nhập ổn định hấp dẫn lên đến 15 triệu VNĐ/tháng.
-Được hưởng các chế độ phúc lợi theo quy định của pháp luật (BHXH, BHYT,...)
-Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng MIỄN PHÍ.
-Được tham gia các hoạt động văn hóa đoàn thể của công ty (các chuyến nghỉ mát - du lịch, team - building, đêm ca nhạc, Year End Party, sinh nhật công ty,...)
-Được hưởng chế độ FPT Care dành cho CBNV.
-Được hưởng các gói ưu đãi khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom.
-Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, cởi mở, năng động, tôn trọng phát triển cá nhân.
Thông tin khác
Ngày đăng
19/08/2025
Số lượng tuyển
9
Chức vụ
Nhân viên
Hình thức làm việc
Toàn thời gian cố định
Yêu cầu giới tính
Không yêu cầu
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Bằng cấp
Lao động phổ thôngNgôn ngữ
Không yêu cầu
Ngành nghề
Bán hàng
- Kinh doanh
- Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: Thương lượng
GIỚI THIỆU VỀ FPT TELECOM:
FPT Telecom, thành viên của Tập đoàn FPT, là một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và Internet uy tín tại Việt Nam và khu vực. Được thành lập vào ngày 31/01/1997, công ty khởi đầu với sản phẩm mạng Intranet "Trí tuệ Việt Nam" - nền tảng cho sự phát triển Internet tại Việt Nam. Sau hơn 20 năm, FPT Telecom đã phát triển mạnh mẽ với hơn 7,000 nhân viên và gần 200 văn phòng tại 59 tỉnh thành. Công ty cũng mở rộng hoạt động quốc tế với 8 chi nhánh tại Campuchia...
Quy mô công ty
Trên 10.000 nhân viên
