Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Tư vấn,
hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, video call, chat
- Giao tiếp và xây dựng mối quan hệ với khách hàng mới
-Hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ
-Giải quyết các khiếu nại hoặc vấn đề phát sinh, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
-Giải đáp thắc mắc, phản hồi nhanh chóng, chuyên nghiệp
-Báo cáo với Quản lý về công việc.
Yêu cầu
-Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, rõ ràng.
-Kiên nhẫn, bình tĩnh trong mọi tình huống.
-Kỹ năng giải quyết vấn đề, lắng nghe và thấu hiểu khách hàng.
-Tin học văn phòng cơ bản, sử dụng được phần mềm
quản lý dữ liệu khách hàng.
-Có kinh nghiệm trong lĩnh vực
chăm sóc khách hàng là một lợi thế (Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo)
-Biết Tiếng Anh hoặc tiếng Trung cơ bản là một lợi thế
Quyền lợi
-Thu nhập : Lương cứng + Thưởng + Phụ cấp ca đêm (Từ 8- 17tr)
- Làm việc trong môi trường năng động, cởi mở, cấp trên luôn lắng nghe và tạo điều kiện hỗ trợ tối đa cho nhân viên.
-Cơ hội phát triển và lộ trình thăng tiến rõ ràng
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 30/09/2025
- Thu nhập: 8 - 17 triệu
Nơi làm việc
- - Hà Nội: 32-TT02 Ngõ 2 Hàm Nghi - Nam Từ Liêm, Nam Từ Liêm
Công ty TNHH truyền thông Media Power đang tập trung quảng bá, truyền thông online với đầy đủ các dịch vụ online marketting trên internet: Google Adwords & Facebook Ad, Seo....v.v trong lĩnh vực y tế. Dù mới hoạt động nhưng công ty đã và đang mang lại những hiệu quả kinh doanh cho các đối tác, và hơn hết là giới thiệu đến người dùng một trong những dịch vụ y tế phù hợp với nhu cầu hiện tại của đa số người dân
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
