Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Làm việc với hãng tàu, đại lý quốc tế.
Giữ liên lạc với khách hàng của công ty để đảm bảo rằng tất cả các thắc mắc của khách hàng đều được điều tra kỹ lưỡng và xử lý tốt nhất có thể.
Tìm cơ hội mở rộng kinh doanh.
Chịu trách nhiệm về tài liệu vận chuyển và theo dõi lịch trình vận chuyển.
Kiểm tra và phát hành tất cả các chứng từ liên quan cho các chuyến hàng đi đường biển (Booking Note/ Pre- alert/ BL/ Credit Note/ Debit Note, etc,...)
Chuẩn bị báo giá cho khách hàng/ đại lý.
Giải quyết các vấn đề phát sinh với khách hàng- đại lý- nhà vận chuyển (giá cước/ mặt bằng/ lịch trình/ thiết bị/ thời gian,...)
Tạo ước tính chi phí công việc và đảm bảo tỷ suất lợi nhuận như quy tắc của công ty.
Theo dõi và hỗ trợ nhắc nhở khách hàng thanh toán đúng hạn.
Tuân theo quy tắc của công ty cũng như quy trình xử lý.
Yêu cầu
Tốt nghiệp đại học chuyên ngành tiếng Anh, hàng hải, kinh doanh, kinh tế, vận tải,...
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí Customer Service Logistics
Tiếng Anh đọc viết tốt (có tiếng Trung là một lợi thế)
Hiểu biết về quy trình vận chuyển hàng hoá.
Tính tổ chức cao, giải quyết vấn đề tốt, có khả năng sắp xếp công việc và làm việc tốt dưới áp lực.
Cách tiếp cận đối với các công việc hàng ngày và khối lượng công việc linh hoạt.
Thành thạo MS office (Word, Excel, Power point).
Có thể làm việc độc lập với khách hàng và nhà cung cấp ở nước ngoài.
Khả năng làm việc theo nhóm tốt.
Quyền lợi
Lương cơ bản: thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Xét duyệt tăng lương hàng năm.
Lương tháng 13++; thưởng sinh nhật, hiếu hỉ, lễ, Tết, du lịch hàng năm,...
Tham gia BHXH, BHTN, BHYT theo Luật nhà nước.
Môi trường làm việc Chuyên nghiệp - Năng động - Thân thiện.
Được đào tạo, hoàn thiện và nâng cao kiến thức và kỹ năng chuyên môn
Làm việc từ Thứ hai đến thứ sáng Thứ bảy hàng tuần.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)
Thứ 7 (từ 08:00 đến 12:00)
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: Thoả thuận
Nơi làm việc
- - Đà Nẵng: 600 Ngô Quyền, Sơn Trà
