Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty TNHH Rechic

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh, Khánh Hòa

Hết hạn: 08/03/2026

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

sản xuất

Mô tả công việc

• Tiếp nhận và phản hồi nhu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua các kênh:
• Chat trực tuyến trên sàn (Shopee / Tiktok...), giải đáp thắc mắc, nhu cầu khách hàng
• Xử lý đơn hàng:
• Kiểm tra tồn kho, tình trạng vận đơn, thời gian giao hàng
• Hỗ trợ khách đổi/trả, hoàn tiền theo chính sách
• Phối hợp với:
+ Bộ phận kho - vận chuyển để giải quyết vấn đề giao nhận
+ Ghi nhận feedback và đề xuất cải tiến quy trình phục vụ khách hàng

Yêu cầu

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (ưu tiên QTKD, ngôn ngữ, marketing)
• Kỹ năng giao tiếp, kiên nhẫn, thái độ phục vụ tốt
• Sử dụng tốt máy tính (Word/Excel), CRM, hệ thống quản lý đơn hàng
• Tiếng Anh cơ bản là một lợi thế
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH sàn TMĐT, hotline

Quyền lợi

• Thu nhập hấp dẫn với mức lương thưởng cạnh tranh
• Lương tháng 13, thưởng các dịp lễ tết, sinh nhật
• Giảm giá nội bộ khi mua sản phẩm của công ty
• Cơ hội phát triển ra môi trường quốc tế
• Môi trường trẻ trung năng động.

Thông tin khác

Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6: 8:30 - 18h00 (nghỉ trưa 12h00 - 13h30);
Thứ 7: 8h30 - 16h30 (làm cách tuần)

Thông tin chung

Ngày hết hạn: [protected info]
Thu nhập: 7 - 8 triệu

Nơi làm việc

- Hồ Chí Minh: 176 Trường Sa, Phường Gia Định

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Được thành lập vào năm 2018, thương hiệu Rechic đã khẳng định vị thế của mình trong thời trang cũng như trên hành trình lan tỏa vẻ đẹp thanh lịch và sang trọng đến phái nữ. Với sứ mệnh nâng niu vẻ đẹp và tâm hồn của người phụ nữ, Rechic không ngừng nỗ lực tạo ra những sản phẩm chất lượng, mang đến tự tin và phong cách cho mọi cô gái. Sau 6 năm thành lập và phát triển, House of Rechic hiện có 02 thương hiệu được khách hàng tin tưởng và yêu mến: RECHIC & CARA CLUB. Mỗi thương hiệu đều mang đậm...

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh rechic trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: