- Tìm kiếm khách hàng mới thông qua các kênh mạng xã hội; tư vấn, hướng dẫn khách đăng ký tài khoản trên website của công ty, giải đáp các thắc mắc của khách hàng; liên hệ chào hàng qua điện thoại, email marketing và gửi tin nhắn tự động;
- Lập hồ sơ khách hàng,
chăm sóc khách hàng cũ;
- Nghiên cứu, phát triển quy trình chăm sóc khách hàng phù hợp và hiệu quả. Thực hiện chế độ báo cáo theo định kỳ;
- Thực hiện các hoạt động khác theo sự phân công và điều động của Ban
Giám Đốc.
- Tốt nghiệp đại học hoặc cao đẳng Y - Dược - Nha, Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing,...;
- Ưu tiên người có kinh nghiệm, nhất là trong ngành dược.
- Trung thực, nhiệt tình, năng động; có trách nhiệm với công việc;
- Có khả năng giao tiếp, thuyết trình, lắng nghe tốt, nhanh nhẹn trong xử lý tình huống;
- Có kỹ năng làm việc nhóm, có tinh thần hợp tác trong công việc.
- Có kinh nghiệm làm
nhân viên bán hàng (trực tuyến, trực tiếp) hoặc kinh nghiệm về marketing là một lợi thế.
- Kỹ năng máy tính thành thạo: Microsoft Word và Excel; biết sử dụng các công cụ hỗ trợ giao tiếp trực tuyến và kinh doanh online (như FB, zalo,...).
- Được hưởng mức lương theo năng lực.
- Mức thưởng hấp dẫn theo kết quả kinh doanh từng quý.
- Tham gia các chế độ: BHYT, BHXH, BHTN
- Nghỉ lễ, tết theo quy định của nhà nước.
