Mô tả công việc
Gọi điện
chăm sóc khách hàng theo data có sẵn;
Ghi nhận các ý kiến phản hồi của khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ và chuyển tới các bộ phận liên quan giải quyết khiếu nại (nếu có);
Giám sát, đôn đốc, nhắc nhở CBNV tuân thủ nội quy, quy định của công ty: 5S, đồng phục, cơ sở vật chất... toàn công ty;
Thực hiện báo cáo công việc theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu cầu
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng.
Ngoại hình ưa nhìn, kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe, không nói ngọng.
Khả năng xử lý tình huống linh hoạt, giải quyết vấn đề hiệu quả.
Thành thạo tin học văn phòng cơ bản: Word, Excel
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
Quyền lợi
Thu nhập thỏa thuận khi phỏng vấn phù hợp với năng lực
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung, năng động, có cơ hội thăng tiến.
Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định của Nhà nước.
Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ
Hưởng các chế độ ưu đãi khác theo quy định của Công ty.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 07:30 đến 17:00)
Sáng: 7h30-11h30, Chiều: 13h-17h từ Thứ 2 đến Thứ 7 (Nghỉ Chủ Nhật)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hưng Yên: Số 88 Chợ Đường Cái, Quốc lộ 5A, Xã Như Quỳnh (huyện Văn Lâm cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 30/06/2026
Công ty Cổ phần E-CAR Việt Nam là đại lý 3S chính hãng của Vinfast Việt Nam, là công ty mới thành lập vào ngày 15/04/2026 địa chỉ tại Số 88 Chợ Đường Cái, Quốc lộ 5A, Xã Như Quỳnh, Tỉnh Hưng Yên, dự kiến đi vào hoạt động tháng 07/2026;
Lĩnh vực hoạt động: Kinh doanh ô tô/Bảo dưỡng, sửa chữa ô tô;...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
