Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng.
Hỗ trợ khách hàng về sản phẩm, chính sách bảo hành và các vấn đề phát sinh.
Theo dõi, chăm sóc và duy trì mối quan hệ với hệ thống đại lý, khách hàng.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các yêu cầu của khách hàng.
Thực hiện báo cáo công việc theo yêu cầu.
Yêu cầu
Nam/Nữ sinh năm 1990 trở lên.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
Có từ 1 năm kinh nghiệm CSKH,
telesales hoặc vị trí tương đương.
Giọng nói dễ nghe, phát âm chuẩn, không nói giọng địa phương.
Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
Thành thạo tin học văn phòng.
Quyền lợi
Thu nhập từ 9 - 12 triệu/tháng.
Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Được đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng
chăm sóc khách hàng.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện.
Cơ hội phát triển lên các vị trí Trưởng nhóm/Trưởng bộ phận CSKH.
Thưởng Lễ, Tết và các chế độ phúc lợi theo chính sách Công ty.
Thông tin chung
- Thu nhập: 9 - 12 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- Số 28, Đường số 8, Phường Linh Xuân, Thủ Đức, Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Thủ Đức, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Linh Xuân, Hồ Chí Minh)
- 1. Số 28, Đường số 8, Phường Linh Xuân, TP. Thủ Đức, TP. Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Thủ Đức, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: Linh Xuân, Hồ Chí Minh)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 12/07/2026
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh sản xuất, lắp ráp tuấn nghĩa trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
