Nhân viên chăm sóc khách hàng
Hạn nộp hồ sơ: 15/09/2026 (Còn 5 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Hướng dẫn khách hàng thủ tục thăm khám: Thủ tục đăng ký khám, sắp xếp và hướng dẫn khách hàng đi đúng chuyên khoa khám bệnh hiệu quả, chuyên nghiệp.
Tiếp nhận cuộc gọi vào, quản lý fanpage phản hồi thông tin, hỗ trợ đặt lịch hẹn cho khách hàng.
Phối hợp khoa/ phòng phản hồi khiếu nại, góp ý từ phía khách hàng.
Tư vấn sản phẩm dịch vụ, chính sách ưu đãi cho khách hàng.
Thực hiện : Bảo lãnh BHTN ( Nội trú/Ngoại trú)
Tham gia triển khai các chương trình CSKH theo quy định, sự kiện của tập đoàn, công ty.
5S khu vực làm việc, đảm bảo trang thiết bị và công cụ dụng cụ luôn sẵn sàng tâm thế phục vụ khách hàng.
Đóng góp ý kiến và nỗ lực hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công từ Trưởng bộ phận
Hướng dẫn khách hàng thủ tục thăm khám: Thủ tục đăng ký khám, sắp xếp và hướng dẫn khách hàng đi đúng chuyên khoa khám bệnh hiệu quả, chuyên nghiệp.
Tiếp nhận cuộc gọi vào, quản lý fanpage phản hồi thông tin, hỗ trợ đặt lịch hẹn cho khách hàng.
Phối hợp khoa/ phòng phản hồi khiếu nại, góp ý từ phía khách hàng.
Tư vấn sản phẩm dịch vụ, chính sách ưu đãi cho khách hàng.
Thực hiện : Bảo lãnh BHTN ( Nội trú/Ngoại trú)
Tham gia triển khai các chương trình CSKH theo quy định, sự kiện của tập đoàn, công ty.
5S khu vực làm việc, đảm bảo trang thiết bị và công cụ dụng cụ luôn sẵn sàng tâm thế phục vụ khách hàng.
Đóng góp ý kiến và nỗ lực hoàn thành tốt mọi nhiệm vụ được giao.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công từ Trưởng bộ phận
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành liên quan.
Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, ưu tiên lĩnh vực y tế.
Giao tiếp tốt, tác phong chuyên nghiệp, nhanh nhẹn, tận tâm, có khả năng xử lý tình huống và làm việc nhóm hiệu quả.
Thành thạo tin học văn phòng, chịu được áp lực công việc.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành liên quan.
Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, ưu tiên lĩnh vực y tế.
Giao tiếp tốt, tác phong chuyên nghiệp, nhanh nhẹn, tận tâm, có khả năng xử lý tình huống và làm việc nhóm hiệu quả.
Thành thạo tin học văn phòng, chịu được áp lực công việc.
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Du Lịch
Đồng phục
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Nghỉ phép năm
Thông tin chung
- Thu nhập: Cạnh tranh
Nơi làm việc
- Bệnh viện Đa khoa Hoàn Hảo, 26/14 Kp. Bình Đường 2, Dĩ An, Hồ Chí Minh
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ phần Thương mại và Du lịch Bình Dương
Hồ Chí Minh, Bình Dương
Thỏa thuận
CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO
Hồ Chí Minh
Từ 12 Đến 25 triệu VND
CÔNG TY CP CÔNG NGHỆ K-SOLUTIONS
Hồ Chí Minh
12 - 20 triệu VND
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Từ 15 Triệu - Dưới 20 Triệu VNĐ / Tháng
HỆ THỐNG HEAD VISACOOP
Hồ Chí Minh
Thu nhập 10 -12 TRIỆU
CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO
Hồ Chí Minh
7.300.000 - 8.500.000 VND
Công ty TNHH ILA Việt Nam
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
8 triệu - 10 triệu
Công ty TNHH ILA Việt Nam
Hồ Chí Minh
8 triệu - 10 triệu
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
9 Tr - 10 Tr VND
Công ty CP Dịch vụ Quản lý Change until Change
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 26/14 Kp. Bình Đường 2, Phường An Bình, Thành phố Dĩ An, Tỉnh Bình Dương
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[HCM] Nhân Viên Tư Vấn Triển Khai Phần Mềm | Được Đào Tạo | Thu Nhập Hấp Dẫn Đến 25 Triệu
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM NASANI
Hồ Chí Minh
Upto 25 triệu VND
Nhân Viên Kinh Doanh Ngành Nguyên Phụ Liệu May Mặc | TP.HCM | Yêu Cầu 3+ Năm Kinh Nghiệm
CÔNG TY TNHH J-LONG VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
15 - 25 triệu VND + Hoa Hồng
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu