Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 17/09/2026 (Còn 22 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Chăm sóc, duy trì mối quan hệ và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm.
Gọi điện tư vấn, giới thiệu sản phẩm và chương trình ưu đãi trên tệp khách hàng có sẵn do công ty cung cấp.
Tiếp nhận, xử lý phản hồi hoặc khiếu nại của khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan để mang đến trải nghiệm tốt nhất.
Khai thác nhu cầu khách hàng, tư vấn sản phẩm phù hợp và upsale để tăng doanh thu.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của Trưởng phòng.
Gọi điện tư vấn, giới thiệu sản phẩm và chương trình ưu đãi trên tệp khách hàng có sẵn do công ty cung cấp.
Tiếp nhận, xử lý phản hồi hoặc khiếu nại của khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan để mang đến trải nghiệm tốt nhất.
Khai thác nhu cầu khách hàng, tư vấn sản phẩm phù hợp và upsale để tăng doanh thu.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của Trưởng phòng.
Yêu cầu
Ưu tiên có kinh nghiệm telesales, CSKH, hoặc từng làm việc trong ngành thời trang, thực phẩm / tiêu dùng nhanh, mỹ phẩm.
Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng lắng nghe và hiểu nhu cầu của khách hàng.
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng, pancake và các công cụ hỗ trợ chăm sóc khách hàng.
Có khả năng làm việc dưới áp lực và xử lý tình huống phát sinh một cách linh hoạt.
Có tinh thần cầu tiến, sẵn sàng học hỏi và cải thiện kỹ năng phục vụ khách hàng.
Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng lắng nghe và hiểu nhu cầu của khách hàng.
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng, pancake và các công cụ hỗ trợ chăm sóc khách hàng.
Có khả năng làm việc dưới áp lực và xử lý tình huống phát sinh một cách linh hoạt.
Có tinh thần cầu tiến, sẵn sàng học hỏi và cải thiện kỹ năng phục vụ khách hàng.
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh, thưởng hiệu suất hàng tháng và 13 tháng lương.
Được tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Cơ hội tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng và phát triển nghề nghiệp.
Nghỉ phép năm theo quy định của pháp luật và các ngày lễ tết theo quy định.
Môi trường làm việc thân thiện, hỗ trợ và cơ hội thăng tiến trong công việc.
Được tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
Cơ hội tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng và phát triển nghề nghiệp.
Nghỉ phép năm theo quy định của pháp luật và các ngày lễ tết theo quy định.
Môi trường làm việc thân thiện, hỗ trợ và cơ hội thăng tiến trong công việc.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info], Nghỉ trưa 12h00 - 13h30 )
Từ Thứ 2 đến Thứ 7 ([protected info], Nghỉ trưa 12h00 - 13h30 )
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 - 15 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- Số nhà 151 - đường MARKET STREET - Sunrise L, Khu đô thị The Manor Central Park, Phường Định Công, TP, Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Hoàng Mai, Hà Nội | Sau sáp nhập: Định Công, Hà Nội)
- 1. Số nhà 151 - đường MARKET STREET - Sunrise L, Khu đô thị The Manor Central Park, Phường Định Công, TP Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Hoàng Mai, Hà Nội | Sau sáp nhập: Định Công, Hà Nội)
Việc làm tương tự khác
Công ty TNHH Đầu tư & Thương Mại Nexa Holding
Hà Nội
9 - 15 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH TURNKEY FBA
Hà Nội
Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 triệu - 12 triệu
CÔNG TY TÀI CHÍNH TNHH HD SAISON
Hà Nội, Hồ Chí Minh
9 - 30 triệu VND
Công ty Cổ phần Truyền thông Quảng cáo Bưu chính
Hà Nội
6,5 đến 9 triệu VND
Công Ty TNHH Đầu Tư Thương Mại Và Sản Xuất Chính Phát
Hà Nội
10 Tr - 13 Tr VND
Công ty Cổ phần Htop
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Số nhà 151 - đường MARKET STREET - Sunrise L, Khu đô thị The Manor Central Park, Phường Định Công, TP Hà Nội, Việt Nam
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[Hà Nội] Nhân Viên CSKH Viettel Post - Thu Nhập Đến 10M (Chấp Nhận Bằng THPT - Đào Tạo Từ Đầu)
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 10 triệu VND
[HN] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng MB Bank | Thu Nhập 8-12 Triệu | Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 12 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
