Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Hạn nộp hồ sơ: 08/10/2026 (Còn 23 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
1. Chăm sóc khách hàng
- Tiếp nhận và phản hồi các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, tin nhắn và các kênh trực tuyến.
- Tư vấn, cung cấp thông tin về sản phẩm/dịch vụ; hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng.
- Theo dõi, chăm sóc khách hàng sau bán hàng; duy trì mối quan hệ và nâng cao mức độ hài lòng.
- Tiếp nhận phản hồi, khiếu nại và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý kịp thời.
- Cập nhật thông tin khách hàng và thực hiện các báo cáo chăm sóc khách hàng theo yêu cầu.
2. Hỗ trợ Digital Marketing
- Biên tập và đăng tải nội dung trên các nền tảng truyền thông.
- Hỗ trợ triển khai các chiến dịch Marketing theo kế hoạch
- Tiếp nhận và phản hồi các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email, tin nhắn và các kênh trực tuyến.
- Tư vấn, cung cấp thông tin về sản phẩm/dịch vụ; hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng.
- Theo dõi, chăm sóc khách hàng sau bán hàng; duy trì mối quan hệ và nâng cao mức độ hài lòng.
- Tiếp nhận phản hồi, khiếu nại và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý kịp thời.
- Cập nhật thông tin khách hàng và thực hiện các báo cáo chăm sóc khách hàng theo yêu cầu.
2. Hỗ trợ Digital Marketing
- Biên tập và đăng tải nội dung trên các nền tảng truyền thông.
- Hỗ trợ triển khai các chiến dịch Marketing theo kế hoạch
Yêu cầu
Yêu cầu:
- Nữ Từ 23 tuổi
- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng, Marketing hoặc vị trí tương đương.
- Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn và xử lý tình huống.
- Có khả năng viết nội dung cơ bản;
- Có hiểu biết về Digital Marketing là một lợi thế.
Quyền lợi
• Thu nhập: Lương cứng từ 12 triệu đồng/tháng trở lên, xét theo năng lực và kinh nghiệm.
• Ăn trưa miễn phí tại công ty.
• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ theo quy định của pháp luật.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và có nhiều cơ hội phát triển.
- Nữ Từ 23 tuổi
- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng, Marketing hoặc vị trí tương đương.
- Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn và xử lý tình huống.
- Có khả năng viết nội dung cơ bản;
- Có hiểu biết về Digital Marketing là một lợi thế.
Quyền lợi
• Thu nhập: Lương cứng từ 12 triệu đồng/tháng trở lên, xét theo năng lực và kinh nghiệm.
• Ăn trưa miễn phí tại công ty.
• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN và các chế độ theo quy định của pháp luật.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và có nhiều cơ hội phát triển.
Quyền lợi
Thưởng
Thưởng theo kết quả bán hàng
Chăm sóc sức khoẻ
Chế độ bảo hiểm và phúc lợi xã hội đầy đủ.
Đào tạo
Chương trình đào tạo và phát triển kỹ năng.
Xem thêm
Thưởng theo kết quả bán hàng
Chăm sóc sức khoẻ
Chế độ bảo hiểm và phúc lợi xã hội đầy đủ.
Đào tạo
Chương trình đào tạo và phát triển kỹ năng.
Xem thêm
Thông tin khác
Xem thêm
Thông tin chung
- Thu nhập: Từ 12tr /tháng
Nơi làm việc
- Số 434 Trần Khát Trân, phường Hai Bà Trưng, Hà Nội
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO IMAP VIỆT NAM
Hà Nội
3 triệu - 4 triệu
Công ty TNHH Đầu tư & Thương Mại Nexa Holding
Hà Nội
9 - 15 triệu VNĐ
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hà Nội, Bắc Ninh, Hưng Yên
Thỏa thuận
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 triệu - 12 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN XÔI RESIDENCES
Hà Nội
8 - 12 triệu VNĐ
ASC Group
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 434 Trần Khát Chân
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Xuất - Nhập khẩu, Kinh doanh, Ô tô - Xe máy
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
