Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua chat/app/các kênh CSKH.
Giải đáp thắc mắc và xử lý các vấn đề phát sinh của người dùng.
Hướng dẫn khách hàng sử dụng các tính năng của app.
Tiếp nhận, phân loại và theo dõi các phản hồi/khiếu nại.
Phối hợp với bộ phận vận hành và các team liên quan để xử lý vấn đề.
Theo dõi tình trạng xử lý và đảm bảo khách hàng được hỗ trợ kịp thời.
Tổng hợp các vấn đề thường gặp và phản hồi cho team vận hành để cải thiện dịch vụ.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu.
Giải đáp thắc mắc và xử lý các vấn đề phát sinh của người dùng.
Hướng dẫn khách hàng sử dụng các tính năng của app.
Tiếp nhận, phân loại và theo dõi các phản hồi/khiếu nại.
Phối hợp với bộ phận vận hành và các team liên quan để xử lý vấn đề.
Theo dõi tình trạng xử lý và đảm bảo khách hàng được hỗ trợ kịp thời.
Tổng hợp các vấn đề thường gặp và phản hồi cho team vận hành để cải thiện dịch vụ.
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu.
Yêu cầu
Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng/CSKH, ưu tiên đã từng làm CSKH online.
Giao tiếp tốt, kiên nhẫn và xử lý tình huống linh hoạt.
Có khả năng sử dụng máy tính và các công cụ chat/quản lý khách hàng.
Yêu thích game, có hiểu biết về game và cộng đồng game là lợi thế.
Có trách nhiệm, thái độ tích cực và tinh thần hỗ trợ khách hàng.
Có thể làm việc theo ca/khung giờ quy định.
Biết tiếng Trung là lợi thế.
Giao tiếp tốt, kiên nhẫn và xử lý tình huống linh hoạt.
Có khả năng sử dụng máy tính và các công cụ chat/quản lý khách hàng.
Yêu thích game, có hiểu biết về game và cộng đồng game là lợi thế.
Có trách nhiệm, thái độ tích cực và tinh thần hỗ trợ khách hàng.
Có thể làm việc theo ca/khung giờ quy định.
Biết tiếng Trung là lợi thế.
Quyền lợi
Giờ giấc linh hoạt: Khung giờ chuẩn từ 10h00 - 18h00.
Tính chất công việc: Nhẹ nhàng, không áp lực, môi trường thoải mái tạo điều kiện cho nhân sự trẻ tích lũy kinh nghiệm thực tế.
Chế độ: Đóng BHXH, BHYT, BHTN và hưởng đầy đủ mọi quyền lợi theo Quy định của Luật Lao động sau khi ký hợp đồng chính thức.
Thưởng lễ, tết, giao lưu văn hóa 1 tháng 1 lần, khám sức khỏe, du lịch hàng năm.
Tính chất công việc: Nhẹ nhàng, không áp lực, môi trường thoải mái tạo điều kiện cho nhân sự trẻ tích lũy kinh nghiệm thực tế.
Chế độ: Đóng BHXH, BHYT, BHTN và hưởng đầy đủ mọi quyền lợi theo Quy định của Luật Lao động sau khi ký hợp đồng chính thức.
Thưởng lễ, tết, giao lưu văn hóa 1 tháng 1 lần, khám sức khỏe, du lịch hàng năm.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (10:00 - 18:00), Thứ 7 (10:00 - 18:00) - Nghỉ trưa 12:00- 13:30; thứ 7 OFF cách tuần
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
34 Đường B2, Phường An khánh, .Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Thủ Đức, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: An Khánh, Hồ Chí Minh)
1. 34 Đường B2, Phường An khánh, TP. Hồ Chí Minh.
(Trước sáp nhập: Thủ Đức, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: An Khánh, Hồ Chí Minh)
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 (10:00 - 18:00), Thứ 7 (10:00 - 18:00) - Nghỉ trưa 12:00- 13:30; thứ 7 OFF cách tuần
Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh
34 Đường B2, Phường An khánh, .Hồ Chí Minh
(Trước sáp nhập: Thủ Đức, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: An Khánh, Hồ Chí Minh)
1. 34 Đường B2, Phường An khánh, TP. Hồ Chí Minh.
(Trước sáp nhập: Thủ Đức, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: An Khánh, Hồ Chí Minh)
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 15/10/2026
- Thu nhập: 10 - 15 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 34 Đường B2, Phường An khánh, .Hồ Chí Minh
- (Trước sáp nhập: Thủ Đức, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: An Khánh, Hồ Chí Minh)
- 1. 34 Đường B2, Phường An khánh, TP. Hồ Chí Minh.
- (Trước sáp nhập: Thủ Đức, Hồ Chí Minh | Sau sáp nhập: An Khánh, Hồ Chí Minh)
Việc làm tương tự khác
Công ty TNHH Kinh doanh BĐS Happy Dream
Hồ Chí Minh
9 - 100 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH VIỆT MỸ - SSU
Hồ Chí Minh
8 - 9 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên
15 - 17 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ BIZITRIP
Hồ Chí Minh
8.000.000-12.000.000VNĐ
CÔNG TY TNHH ATLANTIC CONTAINER LINE VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
từ 15 triệu VND
CÔNG TY TNHH UNITY IN DIVERSITY
Hồ Chí Minh
12,000,000 - 15,000,000 VND
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh
15 - 18 triệu VNĐ
CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆN MẮT QUỐC TẾ VIỆT - NGA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Hồ Chí Minh
Từ 9 triệu trở lên
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh
VND 15,000,000 - 17,000,000
CÔNG TY TNHH HẢI AN CARE
Hồ Chí Minh
9 - 15 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ HẢI SẢN HOÀNG GIA
Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
Công ty TNHH ILA Việt Nam
Hồ Chí Minh
Thương lượng
Công Ty TNHH Beeplay
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 34 Đường B2, Phường An Khánh, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kinh Doanh Ngành Nguyên Phụ Liệu May Mặc | TP.HCM | Yêu Cầu 3+ Năm Kinh Nghiệm
CÔNG TY TNHH J-LONG VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
15 - 25 triệu VND + Hoa Hồng
[HCM] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tiếng Trung - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm - Thu Nhập Đến 20 Triệu
CÔNG TY TNHH NGUYỄN AN NAM
Hồ Chí Minh
18 - 20 triệu VND
[TP.HCM] Trợ Lý Kinh Doanh | Thu Nhập Đến 18 Triệu
CÔNG TY TNHH J-LONG VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
13 - 18 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
