Mô tả công việc
Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng, tư vấn, hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc về dịch vụ của công ty (không telesale)
Xác nhận, chủ động liên hệ để sắp xếp lịch hẹn với khách hàng.
Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ.
Quản lý dữ liệu, lưu trữ thông tin khách hàng vào hệ thống.
Kiểm soát khoản thu chi hàng ngày của cty.
Trả lời khách hàng qua các kênh mạng xã hội.
Phối hợp với các bộ phận khác để sắp xếp kế hoạch
giao nhận xe của khách.
Yêu cầu
Nữ, tuổi từ 18 trở lên;
Biết Tiếng Anh cơ bản
Thật thà, trung thực, không nói quá ngọng, siêng năng, nhiệt tình, năng động;
Đã có kinh nghiệm làm tư vấn dịch vụ, telesales,
chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
Tác phong nhanh nhẹn, kỹ năng giao tiếp tốt.
Ứng viên cần có khả năng giao tiếp rõ ràng, dễ hiểu và thân thiện với khách hàng qua điện thoại.
Sử dụng khá tốt vi tính văn phòng và các phần mềm ứng dụng.
Quyền lợi
Lương cơ bản Part-time: 20.000đ/h + hoa hồng dịch vụ ( thu nhập từ 2,5 - 4 triệu)
Tăng lương trong các tháng tiếp theo nếu đáp ứng được công việc yêu cầu.
Được hưởng tháng lương thứ 13 + thưởng lễ tết
Đi làm ngày lễ tết được tính 200% lương.
Được tham gia các hoạt động ngoại khóa, liên hoan hàng tháng
Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 17:30 đến 22:00)
Chủ nhật (từ 08:00 đến 17:30)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: 81 Nguyễn Khả Trạc, Phường Phú Diễn
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 26/04/2026
BigTown là công ty khởi nghiệp hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ du lịch, giải trí. Hiện tai, BigTown đang sở hữu 3 dự án chính
MOTOGO - dịch vụ cho thuê xe máy
Motortrip.vn - chuyên trang về du lịch phượt trải nghiệm
2Trip.vn - một kênh review, tổng hợp, đánh giá dịch vụ du lịch được triển khai trên nền tảng website và social media. 2Trip đang trong giai đoạn đầu triển khai và mục tiêu sẽ trở thành một kênh review, tổng hợp thông tin dịch vụ du lịch hàng đầu Việt Nam vào cuối năm 2023.
MOTOGO là mô hình kinh doanh cho thuê xe máy tự lái, cho phép người thuê có thể nhận xe tại một điểm và trả xe tại một điểm khác trên cùng một hệ thống. Với mục tiêu tạo ra tạo sự thuận tiện tối đa [...]
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
