Mô tả công việc
Tiếp nhận & hỗ trợ khách qua call/email/chat: đổi lịch bay, hủy vé, chỉnh thông tin đặt chỗ
Cung cấp thông tin rõ ràng về giá vé, lịch bay, điều kiện vé và quy định đổi/hủy
Báo cáo ngay các trường hợp khẩn cấp hoặc tình huống bất thường trong hệ thống
Giữ trải nghiệm khách hàng tốt
Yêu cầu
Ít nhất 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí CSKH hoặc tương tự
Tốt nghiệp THPT
Giao tiếp
tiếng Anh tốt
Quyền lợi
Thử việc nhận 100% lương
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Lương tháng 13
14 ngày phép/năm
Xét tăng lương hằng năm
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung học phổ thông
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Tuổi
Trên 18
Ngành nghề
Tư vấn dịch vụ khách hàng
,
Dịch vụ khách hàng
Thông tin chung
- Thu nhập: 11 triệu - 13 triệu
Nơi làm việc
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 06/06/2026
Concentrix - Dẫn đầu trong lĩnh vực dịch vụ chăm sóc khách hàng
Concentrix là công ty hàng đầu của Mỹ, hoạt động tại hơn 44 quốc gia với đội ngũ trên 250.000 nhân viên trên toàn cầu.
Tại Việt Nam, Concentrix không ngừng đầu tư vào việc xây dựng môi trường làm việc lý tưởng với các điểm nổi bật:
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp công ty tnhh việt nam concentrix services trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.
Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.
