Nhân Viên Đảm Bảo Chất Lượng (QA)
Hạn nộp hồ sơ: 31/08/2026 (Còn 19 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Giám sát, phân tích, đánh giá, chấm điểm chất lượng dịch vụ cuộc gọi của team Field Sales.
Coaching 1-1 và theo dõi sau coaching.
Bảo đảm chất lượng của nhân viên telesales trong việc tuân thủ nghiệp vụ và đem lại sự hài lòng cho khách hàng của đối tác.
Cập nhật các phản hồi kịp thời, phân tích nguyên nhân đồng thời đưa ra các đề xuất phù hợp nhằm mục tiêu đem lại hiệu quả chất lượng vận hành cao nhất.
Tổng hợp kết quả kiểm tra, lập báo cáo kết quả thu nhập được trong quá trình đánh giá chất lượng.
Phối hợp cùng với các bộ phận để đào tạo, hướng dẫn các thành viên nhằm nâng cao năng lực làm việc (khi cần).
Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.
Coaching 1-1 và theo dõi sau coaching.
Bảo đảm chất lượng của nhân viên telesales trong việc tuân thủ nghiệp vụ và đem lại sự hài lòng cho khách hàng của đối tác.
Cập nhật các phản hồi kịp thời, phân tích nguyên nhân đồng thời đưa ra các đề xuất phù hợp nhằm mục tiêu đem lại hiệu quả chất lượng vận hành cao nhất.
Tổng hợp kết quả kiểm tra, lập báo cáo kết quả thu nhập được trong quá trình đánh giá chất lượng.
Phối hợp cùng với các bộ phận để đào tạo, hướng dẫn các thành viên nhằm nâng cao năng lực làm việc (khi cần).
Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.
Yêu cầu
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm tại vị trí QA/QC trong lĩnh vực đánh giá chất lượng sales
Có kinh nghiệm coaching 1-1
Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề, phân tích dữ liệu, khả năng coaching và training.
Kỹ năng sắp xếp công việc, lập kế hoạch, làm việc nhóm.
Kỹ năng phát hiện và xử lý gian lân
Có kinh nghiệm coaching 1-1
Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề, phân tích dữ liệu, khả năng coaching và training.
Kỹ năng sắp xếp công việc, lập kế hoạch, làm việc nhóm.
Kỹ năng phát hiện và xử lý gian lân
Quyền lợi
Lương cứng cạnh tranh + thưởng hiệu quả hàng tháng -> Thu nhập 16-18 triệu/tháng
Lương tháng 13 + thử việc 100% lương + 14 ngày nghỉ phép/năm
Chế độ bảo hiểm full lương + Bảo hiểm sức khỏe Aon
Hỗ trợ gửi xe, ăn trưa
Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp tại môi trường chuyên nghiệp và năng động
Cơ hội làm việc với các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực và cộng sự tài năng
Làm việc trong môi trường minh bạch, tin cậy và truyền cảm hứng
Tham gia các hoạt động gắn kết và well-being: Company events, Happy day, Best sales,...
Lương tháng 13 + thử việc 100% lương + 14 ngày nghỉ phép/năm
Chế độ bảo hiểm full lương + Bảo hiểm sức khỏe Aon
Hỗ trợ gửi xe, ăn trưa
Cơ hội thăng tiến và phát triển nghề nghiệp tại môi trường chuyên nghiệp và năng động
Cơ hội làm việc với các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực và cộng sự tài năng
Làm việc trong môi trường minh bạch, tin cậy và truyền cảm hứng
Tham gia các hoạt động gắn kết và well-being: Company events, Happy day, Best sales,...
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Kỹ thuật viên / Kỹ sư
Học vấn
Cử nhân
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Quản lý chất lượng (QA / QC)
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Kỹ thuật viên / Kỹ sư
Học vấn
Cử nhân
Kinh nghiệm
1 - 2 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Quản lý chất lượng (QA / QC)
Thông tin chung
- Thu nhập: 16 triệu - 18 triệu
Nơi làm việc
- Hồ Chí Minh
Việc làm tương tự khác
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
10 - 12 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH KIẾN TRÚC XÂY DỰNG VIỆT AN
Hồ Chí Minh
3 - 3 triệu VNĐ
CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THỰC PHẨM BÌNH VINH SÀI GÒN
Hồ Chí Minh
8 - 15 triệu VNĐ
VIETPACKING - CÔNG TY TNHH VIỆT VẠN NHẤT
Hồ Chí Minh
9.000.000 - 12.000.000 VND
CÔNG TY TNHH HỌC VIỆN GIA SƯ THE TUTORX
Hồ Chí Minh
7.000.000 - 10.000.000 VND
Công ty TNHH SX TM Vũ Thiên
Hồ Chí Minh
2 triệu VND
CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL
Hà Nội, Hồ Chí Minh
15-17 triệu VND
CÔNG TY TNHH BẢO UYÊN SPORT
Hồ Chí Minh
8 - 12 triệu VNĐ
Công ty TNHH Việt Nam Concentrix Services
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tòa QSTC9, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, TP.HCM
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Dịch vụ
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu