Mô tả công việc
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email hoặc các kênh khác.
Tư vấn, giải đáp các thông tin về dịch vụ kiểm soát sinh vật gây hại của công ty.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ, ghi nhận phản hồi và đề xuất cải tiến.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết các vấn đề phát sinh của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Yêu cầu
Có giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, không sử dụng từ địa phương.
Khả năng giao tiếp tốt, thân thiện, kiên nhẫn và có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực
chăm sóc khách hàng hoặc có kiến thức về các dịch vụ liên quan đến kiểm soát sinh vật gây hại.
Quyền lợi
Được làm việc trong môi trường trẻ trung, thân thiện, hòa đồng, đề cao giá trị "Đoàn Kết" - "Tự Giác" - "Vì Khách Hàng".
Có cơ hội tiếp xúc thường xuyên với nhiều đối tượng khách hàng, mở rộng mạng lưới quan hệ.
Được đào tạo về nghiệp vụ chuyên môn và các kỹ năng mềm cần thiết.
Tham gia các hoạt động team building, du lịch và các sự kiện của công ty.
Lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
Được tham gia đầy đủ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định.
Thông tin chung
- Thu nhập: 9 - 15 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- số 18/76, phố An Dương, phường Hồng Hà, Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Tây Hồ, Hà Nội | Sau sáp nhập: Hồng Hà, Hà Nội)
- 1. số 18/76, phố An Dương, phường Hồng Hà,Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Tây Hồ, Hà Nội | Sau sáp nhập: Hồng Hà, Hà Nội)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 25/06/2026
