ERP Customer Support (No Experience Required, Strong English Preferred)

Synergix Technologies Viet Nam

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 13/05/2026

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 8 - 12 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Mô tả công việc

- Provide timely and effective support to clients using the ERP software via email/phone
- Cooperate with relevant parties (Dev, SA/BA, AM, ...) if needed to troubleshoot and resolve technical and functional issues related to the ERP modules
- Accurately record, track, and update support cases in the internal case management system in a timely manner
- Proactively escalate complex bugs and unresolved issues to higher level to handle customer issues promptly
- Other internal support tasks if required

Yêu cầu

- Preferably graduated from FTU, NEU, DAV, ULIS, HANU, TMU, AOF, BAV
- Strong proficiency in both written and spoken English
- Excellent communication and interpersonal skills.
- Analytical and problem-solving mindset with attention to detail.
- Good customer service mindset
- Fresh graduates or final-year students awaiting graduation are encouraged to apply
- Age: 2002 - 2003
- Submit your CV in English (required)

Quyền lợi

- Monthly salary 13+14
- To be paid insurance according to the provisions of labor law (social insurance, health insurance, unemployment insurance)
- Increase salary 2 times/ year,
- Conducive working environment
- To celebrate birthday, participate in team building activities, annual travel.
- Good learning opportunities
- Holidays and New Year holidays as prescribed by law. Company holidays, including: (14 days off, 10 days off sick, 01 Christmas day, 0.5 International women's day, 0.5 Vietnamese women's day ..)
- There are fruits every Thursday and free cake, tea, coffee, ...

Thông tin khác

Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)

Thông tin chung

Thu nhập: 8 - 12 triệu

Nơi làm việc

- Hà Nội: Tầng 25, tháp C, 219 Trung Kính, Phường Yên Hòa (quận Cầu Giấy cũ)

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 13/05/2026

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Synergix Technologies là doanh nghiệp phần mềm hàng đầu Singapore với hơn 20 năm kinh nghiệm trong việc phát triển và cung cấp các giải pháp phần mềm quản lý doanh nghiệp (ERP) dạng WEB trên nền Java EE7 với hàng ngàn người dùng.

Phần mềm ERP do Synergix Technologies phát triển được đánh giá cao và được rất nhiều khách hàng tại Singapore và châu Á tin tưởng sử dụng. Qua 20 năm xây dựng và phát triển, Synergix hiện có hơn 500 khách hàng hoạt động tại Singapore, Malaysia, Indonesia, Thái Lan và ...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp synergix technologies viet nam trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: