Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Mảng Kênh Thầu/ Tender Customer Service Executive
Hạn nộp hồ sơ: 05/10/2026 (Còn 24 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận yêu cầu và chứng từ đặt hàng; kiểm tra khách hàng đã hoàn tất các phê duyệt/phân loại tại Bước 2 và tạo đơn Tender ở trạng thái chờ kiểm tra, gắn đúng số thầu/hợp đồng và thông tin bắt buộc.
Đối chiếu bệnh viện, số thầu/hợp đồng, thời hạn hiệu lực, danh mục sản phẩm, giá thầu, số lượng còn lại, điều kiện giao hàng và chứng từ; làm rõ và xử lý sai lệch trước khi xác nhận đơn.
Xác nhận nghiệp vụ đối với đơn đạt điều kiện; theo dõi trạng thái kiểm soát tín dụng/thanh toán của hệ thống và chuyển các trường hợp bị giữ sang Tài chính/Kiểm soát tín dụng xử lý theo thẩm quyền.
Theo dõi tiến độ chuẩn bị hàng, giao hàng và chứng từ giao nhận theo cam kết thầu/hợp đồng; cung cấp thông tin đã được xác nhận cho bệnh viện và phối hợp xử lý các yêu cầu phát sinh sau đơn.
Ghi nhận đầy đủ quá trình kiểm tra, xác nhận và trao đổi trên hệ thống; tuân thủ SOP, GDP, quy định dược/đấu thầu/giá thuốc, bảo mật và quản lý hồ sơ.
Tham gia đào tạo và đề xuất cải tiến checklist, biểu mẫu, hướng dẫn hoặc quy tắc cảnh báo nhằm giảm sai sót trong xử lý đơn Tender.
Đối chiếu bệnh viện, số thầu/hợp đồng, thời hạn hiệu lực, danh mục sản phẩm, giá thầu, số lượng còn lại, điều kiện giao hàng và chứng từ; làm rõ và xử lý sai lệch trước khi xác nhận đơn.
Xác nhận nghiệp vụ đối với đơn đạt điều kiện; theo dõi trạng thái kiểm soát tín dụng/thanh toán của hệ thống và chuyển các trường hợp bị giữ sang Tài chính/Kiểm soát tín dụng xử lý theo thẩm quyền.
Theo dõi tiến độ chuẩn bị hàng, giao hàng và chứng từ giao nhận theo cam kết thầu/hợp đồng; cung cấp thông tin đã được xác nhận cho bệnh viện và phối hợp xử lý các yêu cầu phát sinh sau đơn.
Ghi nhận đầy đủ quá trình kiểm tra, xác nhận và trao đổi trên hệ thống; tuân thủ SOP, GDP, quy định dược/đấu thầu/giá thuốc, bảo mật và quản lý hồ sơ.
Tham gia đào tạo và đề xuất cải tiến checklist, biểu mẫu, hướng dẫn hoặc quy tắc cảnh báo nhằm giảm sai sót trong xử lý đơn Tender.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Dược, Kinh tế, Quản trị Kinh doanh hoặc lĩnh vực liên quan; ưu tiên ứng viên tốt nghiệp Đại học Dược.
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm xử lý đơn hàng bệnh viện/hàng thầu, Tender Support, Sales Administration hoặc Customer Service trong ngành dược.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sử dụng SAP/P-DMS và kiểm soát hồ sơ thầu/hợp đồng, giá, hạn mức số lượng và chứng từ giao nhận.
Kỹ năng:
- Có khả năng đọc và đối chiếu hồ sơ thầu/hợp đồng, thời hạn hiệu lực, danh mục sản phẩm, giá và số lượng còn lại.
- Hiểu các nguyên tắc cơ bản của pháp luật dược, đấu thầu/giá thuốc, GDP và kiểm soát nội bộ.
- Cẩn thận, có tư duy kiểm soát, nhập liệu chính xác và lưu hồ sơ đầy đủ
- Sử dụng tốt Excel, SAP/P-DMS/CRM và email; phối hợp hiệu quả với bệnh viện và các đơn vị nội bộ.
- Ưu tiên ứng viên có khả năng đọc hiểu tài liệu công việc bằng tiếng Anh.
Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm xử lý đơn hàng bệnh viện/hàng thầu, Tender Support, Sales Administration hoặc Customer Service trong ngành dược.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sử dụng SAP/P-DMS và kiểm soát hồ sơ thầu/hợp đồng, giá, hạn mức số lượng và chứng từ giao nhận.
Kỹ năng:
- Có khả năng đọc và đối chiếu hồ sơ thầu/hợp đồng, thời hạn hiệu lực, danh mục sản phẩm, giá và số lượng còn lại.
- Hiểu các nguyên tắc cơ bản của pháp luật dược, đấu thầu/giá thuốc, GDP và kiểm soát nội bộ.
- Cẩn thận, có tư duy kiểm soát, nhập liệu chính xác và lưu hồ sơ đầy đủ
- Sử dụng tốt Excel, SAP/P-DMS/CRM và email; phối hợp hiệu quả với bệnh viện và các đơn vị nội bộ.
- Ưu tiên ứng viên có khả năng đọc hiểu tài liệu công việc bằng tiếng Anh.
Quyền lợi
Lương cứng thỏa thuận theo năng lực + thưởng KPI cạnh tranh.
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN full lương.
Gói Bảo hiểm sức khỏe + Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Phụ cấp ăn trưa, thưởng các dịp Lễ, Tết theo chính sách công ty.
Phép năm, nghỉ Lễ/Tết đầy đủ theo quy định của Luật Lao động.
Tham gia BHXH, BHYT, BHTN full lương.
Gói Bảo hiểm sức khỏe + Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
Phụ cấp ăn trưa, thưởng các dịp Lễ, Tết theo chính sách công ty.
Phép năm, nghỉ Lễ/Tết đầy đủ theo quy định của Luật Lao động.
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
2 - 5 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Dược / Sinh học
,
Khác
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Kinh nghiệm
2 - 5 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Dược / Sinh học
,
Khác
Thông tin chung
- Thu nhập: Thương lượng
Nơi làm việc
- Bình Trưng,
- Hồ Chí Minh
Việc làm tương tự khác
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Hồ Chí Minh
Thương lượng
Ngân Hàng TMCP Tiên Phong - TPBank
Hồ Chí Minh
14.5 - 15 triệu VNĐ
Công ty TNHH ILA Việt Nam
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Vĩnh Long, Khác
8 Tr - 9 Tr VND
Công ty TNHH ILA Việt Nam
Hồ Chí Minh, Bà Rịa - Vũng Tàu
8 triệu - 9 triệu
ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu
Hồ Chí Minh
thỏa thuận
CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC LIỆU TRUNG ƯƠNG 2
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 24 Nguyễn Thị Nghĩa - Phường Bến Thành - Quận 1 - Tp Hồ Chí Minh
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
- Lĩnh vực: Y tế - Dược, Kinh doanh
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
