Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và thực hiện các giao dịch cho khách hàng. Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng tại quầy giao dịch. Thu cước dịch vụ, tư vấn thiết bị và bảo hành thiết bị tại quầy.
- Liên hệ thông báo cước và
hỗ trợ khách hàng qua điện thoại.
- Thực hiện các công việc
chăm sóc khách hàng qua điện thoại theo yêu cầu từ bộ phận/ đơn vị.
- Quản lý
nhân viên thu cước trong khu vực được phân công.
- Hỗ trợ và đôn đốc các đối tác thu cước hoàn thành chỉ tiêu công nợ.
Yêu cầu
- Nữ, tuổi từ 22 - 27, tốt nghiệp Đại học.
- Ngoại hình khá, giao tiếp tốt, Không nói ngọng/lắp/giọng địa phương.
- Nhanh nhẹn, cẩn thận và trung thực. Có tinh thần trách nhiệm, chịu được áp lực cao trong công việc.
- Có khả năng xử lý các tình huống và giải quyết vấn đề
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng là một lợi thế
Quyền lợi
- Làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động , cạnh tranh và đầy thách thức
- Được đào tạo để phát triển chuyên môn cũng như phát huy năng lực cá nhân.
- Được hưởng mức thu nhập hấp dẫn.
- Được hưởng các chế độ phúc lợi : Ngoài các chế độ theo Luật Lao động quy định như BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép - nghỉ lễ, nhân viên còn được hưởng bảo hiểm FPT Care dành cho bản thân và gia đình, chế độ nghỉ mát hàng năm...
- Các chế độ khen thưởng kịp thời và và cơ hội thăng tiến luôn mở rộng
- Các hoạt động tinh thần, tham gia vào các lễ hội của FPT như Hội làng, Lễ hội sinh nhật Công ty 13/9,..
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: [protected info]
- Thu nhập: 9 - 13 triệu
Nơi làm việc
- - Bắc Ninh: Số 103 Đường Lê Thánh Tông, Khu Khả Lễ, Phường Võ Cường, TP Bắc Ninh
- - Bắc Ninh: Số 6 Đường Lý Thánh Tông, phường Từ Sơn, Từ Sơn
- - Bắc Ninh: Khu phố Khám, Phường Thuận Thành, Thuận Thành
GIỚI THIỆU VỀ FPT TELECOM:
FPT Telecom, thành viên của Tập đoàn FPT, là một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và Internet uy tín tại Việt Nam và khu vực. Được thành lập vào ngày 31/01/1997, công ty khởi đầu với sản phẩm mạng Intranet "Trí tuệ Việt Nam" - nền tảng cho sự phát triển Internet tại Việt Nam. Sau hơn 20 năm, FPT Telecom đã phát triển mạnh mẽ với hơn 7,000 nhân viên và gần 200 văn phòng tại 59 tỉnh thành. Công ty cũng mở rộng hoạt động quốc tế với 8 chi nhánh tại Campuchia...
Quy mô công ty
Trên 10.000 nhân viên
