Tìm kiếm theo:
Có phải bạn đang tìm
Từ khóa phổ biến
Việc làm nổi bật

Nhân viên Dịch vụ khách hàng

Vinpearl - Tập đoàn Vingroup

Hết hạn: 15/06/2026
Thu nhập: Thỏa Thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên

Mô tả công việc:
  • Thực hiện bán vé trực tiếp/online theo đúng quy trình và tiêu chuẩn của phòng vé.
  • Tư vấn thông tin chương trình, hạng vé, chính sách ưu đãi cho khách hàng.
  • Kiểm soát, đối soát vé và tiền bán vé, đảm bảo chính xác - minh bạch.
  • Hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến đặt vé, đổi vé, hoàn vé theo quy định.
  • Trực tiếp đón khách, chào khách với thái độ chuyên nghiệp, thân thiện.
  • Hướng dẫn khách vào khu vực ghế ngồi, hỗ trợ check-in/soát vé.
  • Phối hợp đảm bảo trật tự, trải nghiệm khách hàng xuyên suốt chương trình.
  • Chủ động hỗ trợ khách trong các tình huống phát sinh trong quá trình diễn ra show.
  • Tiếp nhận, giải đáp thắc mắc và xử lý các phản hồi của khách.
  • Ghi nhận ý kiến khách hàng và báo cáo cấp trên để cải thiện chất lượng dịch vụ.
  • Duy trì hình ảnh dịch vụ chuyên nghiệp, thân thiện của Nhà hát.
Yêu cầu công việc:
  • Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên (ưu tiên các ngành Du lịch, Khách sạn, Dịch vụ).
  • Có kinh nghiệm bán hàng, dịch vụ khách hàng là lợi thế.
  • Ngoại hình ưa nhìn, tác phong nhanh nhẹn, thái độ tích cực.
  • Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt.
  • Có thể làm việc theo ca, cuối tuần và ngày lễ.
  • Tiếng Anh giao tiếp cơ bản là lợi thế.
Quyền lợi được hưởng:
Thu nhập & chế độ đãi ngộ cạnh tranh, tương xứng năng lực:
  • Mức lương hấp dẫn, tương xứng với năng lực và kinh nghiệm
  • Thưởng Lễ, Tết, lương tháng 13, 14,... theo chính sách Công ty
  • Hỗ trợ ăn ca miễn phí tại canteen hoặc phụ cấp ăn ca 960.000 VNĐ/tháng
  • Đối với CBNV làm việc tại VinPalace Ocean City: Hỗ trợ di chuyển 500.000 VNĐ/tháng (áp dụng cho CBNV có nhà ở cách nơi làm việc >20 km) hoặc hỗ trợ nhà ở 1.000.000 VNĐ/tháng (áp dụng cho CBNV có nhà cách nơi làm việc >30 km và đang thuê trọ)
Phúc lợi nổi bật từ Tập đoàn Vingroup:
  • Hưởng 12 ngày phép năm, nghỉ Lễ Tết theo quy định
  • Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
  • Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe Vingroup.
  • Ưu đãi khi sử dụng các dịch vụ nội bộ của Tập đoàn Vingroup (Vinpearl, Vinfast, Vinmec,...)
  • Vui chơi thỏa thích tại VinWonders, Vinpearl Safari.
  • Khám sức khỏe định kỳ miễn phí hằng năm tại Bệnh viện Đa khoa Quốc tế Vinmec.
Môi trường làm việc hàng đầu Việt Nam:
  • Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hiện đại và đẳng cấp trong hệ sinh thái dịch vụ hàng đầu Việt Nam.
  • Cơ hội đào tạo và phát triển sự nghiệp tại các Khách sạn/Resort mang dấu ấn tinh hoa Việt Nam.
Ứng tuyển vị trí này

Thông tin chung

  • Thu nhập: Thỏa Thuận

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 15/06/2026
Ứng tuyển tại web công ty
Giới thiệu công ty Xem trang công ty
Vinpearl là thương hiệu dịch vụ du lịch - nghỉ dưỡng - giải trí lớn nhất Việt Nam. Vinpearl sở hữu chuỗi thương hiệu khách sạn, resort, spa cùng trung tâm hội nghị, ẩm thực và sân golf đẳng cấp 5 sao và các khu vui chơi giải trí theo tiêu chuẩn quốc tế tọa lạc tại những danh thắng du lịch nổi tiếng nhất của Việt Nam. Với 18 năm không ngừng phát triển, 45 cơ sở thuộc thương hiệu Vinpearl đang có mặt tại 17 tỉnh thành trên toàn quốc với công suất phòng trên 18.500 phòng khách sạn và biệt thự, 3...
Quy mô công ty
Từ 1000 - 5000 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp vinpearl - tập đoàn vingroup trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Vinpearl - Tập đoàn Vingroup
Địa chỉ công ty: Vinhome Central Park - Thành Phố Hồ Chí Minh

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

CÔNG TY CỔ PHẦN KREDIVO VIỆT NAM
10 - 20 triệu VND
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN MINH PHÚC TRANSFORMATION
7.2 - 8 triệu VND
Hà Nội
Giao Hàng Tiết Kiệm
9 - 12 triệu VND
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng
Công ty Cổ phần Giáo dục Bảo An (The IELTS Workshop)
10 - 30 triệu VND
Hà Nội
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ ASILLA VIỆT NAM
Upto $1800 x 14 tháng lương/năm + Thưởng
Hà Nội

Job liên quan

Công Ty TNHH Hyosung Vina Chemicals
Cạnh tranh
Hồ Chí Minh
SGS VIETNAM Ltd.
Cạnh tranh
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN THẾ GIỚI SỐ - DIGIWORLD CORP
Thỏa Thuận
Hồ Chí Minh, Bình Dương
CÔNG TY CỔ PHẦN NHANH.VN - THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
Thu nhập từ 6.000.000 - 11.000.000
Hà Nội

Việc làm tương tự

Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam
Thương lượng
07/05/2026
Hồ Chí Minh
DIGI-TEXX VIETNAM LTD.
9.5 triệu - 11 triệu
16/05/2026
Hồ Chí Minh
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Thoả thuận
30/04/2026
Tây Ninh
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Thoả thuận
26/04/2026
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN MINH PHÚC TRANSFORMATION
8 - 10 triệu VND
17/05/2026
Hà Nội
Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam
Thương lượng
18/05/2026
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Always Care
LC 7 - 9 triệu VND + Hoa Hồng + Thưởng
06/05/2026
Hồ Chí Minh
CÔNG TY CỔ PHẦN FECON
thỏa thuận
25/04/2026
Hà Nội
Công ty Cổ phần Giải Pháp Nhân sự Việt Nam - HRchannels Group
Thỏa thuận
03/05/2026
Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai
Văn phòng đại diện Cazoodle, Inc tại thành phố Hà Nội
Thoả thuận
13/05/2026
Hà Nội

Giải thưởng của chúng tôi

Giải đồng

Chương trình Make in Viet-Nam 2023

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ TT&TT 2022

Top 10

Dự án xuất sắc nhất Viet-Solutions 2020 - Chương trình Chuyển đổi số  Quốc gia của Bộ TT&TT