Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh chat của Shop Mall thuộc Shopee.
Ghi nhận lại yêu cầu của khách hàng và chuyển bộ phận liên quan để xử lý cho khách hàng.
Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu của quản lý.
Tốt nghiệp THPT/Trung cấp trở lên. Có trách nhiệm với công việc, hỗ trợ tối đa để giải quyết vấn đề của khách hàng.
Nhiệt tình, nhanh nhẹn, yêu thích công việc
Chăm Sóc Khách Hàng.
Thao tác tốt vi tính văn phòng.
Giao tiếp tốt. Có kiến thức cơ bản về các sản phẩm phổ biến trên thị trường Việt Nam (Mỹ phẩm, Tã sữa, Điện thoại, Máy tính bảng, Gia dụng, Bách hóa......).
Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc.
Hỗ trợ lương trong thời gian training (200.000đ/ngày, trả sau 3 tháng làm việc).
Thu nhập: 30.000đ/giờ.
Làm việc ở 1 trong những Ví điện tử số 1 Việt Nam.