Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Phần Mềm (IT HelpDesk)Công Ty Cổ Phần Niq Việt Nam
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, IT phần mềm, IT phần cứng/mạng, Giao Dịch Khách Hàng, Bộ Phận Hỗ trợ
Lương: Thỏa thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 19/06/2024
Hạn nộp: 21/07/2024
Mô tả công việc
- Tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ và phản hồi của khách hàng về lỗi phần mềm
- Khắc phục và xử lý lỗi cho khách hàng
- Thu thập yêu cầu phát triển sản phẩm của khách hàng để yêu cầu cải tiến sản phẩm
- Khắc phục và xử lý lỗi cho khách hàng
- Thu thập yêu cầu phát triển sản phẩm của khách hàng để yêu cầu cải tiến sản phẩm
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Công nghệ thông tin
- Tư duy logic, nhanh nhẹn, có khả năng tự học hỏi
- Giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương khó nghe
- Biết lắng nghe, kiên nhẫn, nhẹ nhàng, tinh thần phục vụ khách hàng
- Có kiến thức về lập trình, hệ quản trị cơ sở dữ liệu, xây dựng tài liệu đặc tả hệ thống UML
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm về các giải pháp chính phủ điện tử
- Tư duy logic, nhanh nhẹn, có khả năng tự học hỏi
- Giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương khó nghe
- Biết lắng nghe, kiên nhẫn, nhẹ nhàng, tinh thần phục vụ khách hàng
- Có kiến thức về lập trình, hệ quản trị cơ sở dữ liệu, xây dựng tài liệu đặc tả hệ thống UML
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm về các giải pháp chính phủ điện tử
Quyền lợi được hưởng
+ Mức lương thỏa thuận, tương xứng với khả năng và kinh nghiệm
+ Đánh giá & xét tăng lương hằng năm dựa trên mức độ đóng góp vào các dự án, thưởng kinh doanh cuối năm, thưởng dự án, thưởng hiệu suất, thưởng các dịp lễ tết trong năm.
+ Cơ hội thể hiện bản thân, làm chủ công việc và thăng tiến cao trong sự nghiệp.
+ Môi trường làm việc năng động, thân thiện, gần gũi, khuyến khích mọi người thể hiện bản thân.
+ Hưởng Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo chế độ nhà nước ban hành
+ 15 ngày nghỉ có lương / năm
+ Đánh giá & xét tăng lương hằng năm dựa trên mức độ đóng góp vào các dự án, thưởng kinh doanh cuối năm, thưởng dự án, thưởng hiệu suất, thưởng các dịp lễ tết trong năm.
+ Cơ hội thể hiện bản thân, làm chủ công việc và thăng tiến cao trong sự nghiệp.
+ Môi trường làm việc năng động, thân thiện, gần gũi, khuyến khích mọi người thể hiện bản thân.
+ Hưởng Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo chế độ nhà nước ban hành
+ 15 ngày nghỉ có lương / năm
Nộp hồ sơ liên hệ
Công Ty Cổ Phần Niq Việt Nam
Giới thiệu công ty
Công Ty Cổ Phần Niq Việt Nam việc làm
Số 2, Kim Giang , Thanh Xuân, Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
[HN - Nam Từ Liêm] Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN JOBOKO TOÀN CẦU
8 triệu - 9 triệu VNĐ
Hà Nội
24/07/2024
Nhân viên chăm sóc khách hàng/resale (Không yêu cầu kinh nghiệm, thử việc 1 tháng)
Công Ty Cổ Phần Onegroup
10 triệu - 20 triệu VNĐ
Hà Nội
03/07/2024
[AEON Mall Long Biên] - Nữ - Nhân viên dịch vụ khách hàng Không yêu cầu kinh nghiệm
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
Hà Nội
19/07/2024
[Fresher] Chuyên viên quan hệ khách hàng Ngân Hàng Quốc Tế Singapore Không yêu cầu kinh nghiệm
CÔNG TY CỔ PHẦN BELLSYSTEM24 VIETNAM (BELL24VN Inc.)
Thu nhập trung bình từ 7 triệu - 15 triệu VNĐ
Hà Nội
19/07/2024
Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ Gobiz
9 - 12 triệu
Hà Nội
27/07/2024
Vị trí Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Phần Mềm (IT HelpDesk) do công ty Công Ty Cổ Phần Niq Việt Nam tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thỏa thuận, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Phần Mềm (IT HelpDesk) hoặc công ty Công Ty Cổ Phần Niq Việt Nam ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty Cổ Phần Niq Việt Nam việc làm
Số 2, Kim Giang , Thanh Xuân, Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên