- Cung cấp hỗ trợ cho end-user tất cả các vấn đề liên quan đến hệ thống CNTT: mạng, phần cứng máy tính, phần mềm, máy in, hệ thống FingerPrint,
thiết bị văn phòng...
- Hỗ trợ end-user qua điện thoại, email, chat, phần mềm hỗ trợ từ xa...
- Chuẩn bị email, máy tính, thiết bị CNTT cho những nhân viên mới.
- Theo dõi, bảo trì và nâng cấp phần cứng, phần mềm của máy tính theo định kỳ.
- Quản lý quyền truy cập vào các hệ thống nội bộ của công ty.
- Kết hợp với phòng HCNS quản lý tài sản CNTT trong công ty với các công việc bàn giao cho end-user, kiểm kê định kỳ, gán mã tài sản.
- Thực hiện các công việc theo tiêu chuẩn, quy trình, chính sách của công ty.
- Đảm bảo tuân thủ các quy định và hướng dẫn liên quan đến bảo mật thông tin trong toàn công ty.
- Các nhiệm vụ khác do Lãnh đạo giao.
- Ứng viên sinh năm từ 1990 đến 2000
- Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành liên quan đến
Công nghệ thông tin,
Kỹ thuật phần mềm hoặc lĩnh vực khác có liên quan.
- Từ 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Quản trị hệ thống CNTT/ IT helpdesk.
- Có khả năng làm việc độc lập.
- Kỹ năng giao tiếp
- Chăm chỉ, cẩn thận, làm việc nhóm và quản lý thời gian tốt.
