Nhân Viên IT Helpdesk

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 17/06/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

- Giám sát công tác hỗ trợ người dùng, sửa chữa khắc phục sự cố liên quan đến hệ thống CNTT: hệ thống mạng, email, điện thoại, máy tính, máy in, máy scan, máy photocopy,... tại khối Văn phòng và các cơ sở, gian hàng.
- Tham gia quản lý hệ thống tài khoản người dùng: email, files server, phần mềm kế toán, phần mềm nhân sự, AD,....
- Hỗ trợ khắc phục sự cố máy in, máy scan, máy photocopy, máy chấm công (nếu có), các thiết bị ngoại vi.
- Quản lý và thực hiện kiểm kê định kỳ tài sản, thiết bị Công nghệ thông tin (máy tính bàn, Laptop, thiết bị mạng...), tài sản CNTT.
- Chịu trách nhiệm liên hệ với nhà cung cấp các sản phẩm, dịch vụ CNTT của Khối văn phòng và các gian hàng để phối hợp xử lý sự cố trong trường hợp cần thiết.
- Lập báo cáo và lên kế hoạch công việc, kết quả phòng hàng tháng.
- Tự nghiên cứu, cập nhật công nghệ mới và đề xuất áp dụng vào cải tiến công việc.
- Phối hợp với Trưởng nhóm và Trưởng Phòng thực hiện Quy định và hướng dẫn người dùng.
- Tham gia vào các dự án xây dựng và phát triển ứng dụng CNTT.
- Quản lý và giám sát đối tác liên quan đến CNTT.

Yêu cầu công việc

- Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên trong công tác CNTT và hỗ trợ người dùng.
- Có bằng cấp, chứng chỉ liên quan đến ngành CNTT.
- Có tính bảo mật thông tinh cao, tinh thần trách nhiệm và chủ động trong công việc.
- Kỹ năng xử lý công việc từ xa.
- Bàn giao cho người có trách nhiệm giải quyết các công việc khi vắng mặt.
- Phối hợp hiệu quả với các phòng ban khác thực hiện các công việc được cấp trên giao.

Quyền lợi được hưởng

- Thưởng KPI, các khoản thưởng năm, theo tình hình kinh doanh và kết quả công việc.
- Chế độ bảo hiểm: BHXH, YT, TN... đóng sau 2 tháng thử việc; 12 ngày phép năm,... chế độ đầy đủ cho người lao động.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, đầy đủ trang thiết bị phục vụ cho công việc, được phát huy tối đa khả năng của bản thân.
- Nhiều hoạt động Teambuilding, được tham gia vào một Tập đoàn hàng đầu Việt Nam về thương mại, Quy mô 1000 Nhân sự.
- Cơ chế tăng lương định kỳ 1 lần/1 năm dựa trên năng lực, hiệu quả công việc.

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Nộp hồ sơ liên hệ

Công ty Cổ phần An Việt Sông Hồng

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công ty Cổ Phần An Việt Sông Hồng (Viết tắt: ARR) là doanh nghiệp nhập khẩu và phân phối độc quyền thương hiệu thời trang thể thao ANTA và hai thương hiệu giày da và giày nữ thời trang cao cấp: AOKANG, EXULL tại Việt Nam. Công Ty Cổ Phần An Việt Sông Hồng mong muốn đem lại cho người tiêu dùng Việt Nam những sản phẩm thời trang và thể thao với tiêu chí ba nhất:
Phong cách nhất
Chất lượng nhất
Dịch vụ hoàn hảo nhất

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Chia sẻ: