Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và tư vấn khách hàng về tour, vé máy bay, khách sạn và các dịch vụ du lịch (data Công ty cung cấp)
- Thực hiện booking, xác nhận dịch vụ và bàn giao cho bộ phận điều hành triển khai.
- Theo dõi tình trạng booking,
hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
-
Chăm sóc khách hàng trước - trong - sau chuyến đi, xử lý các phát sinh kịp thời.
- Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng, thúc đẩy tái sử dụng dịch vụ.
- Đảm bảo chỉ tiêu doanh số theo kế hoạch.
Yêu cầu
- Không yêu cầu kinh nghiệm, chấp nhận sinh viên mới ra trường hoặc đã có kinh nghiệm trong lĩnh vực du lịch.
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Du lịch, Quản trị Khách sạn hoặc các ngành liên quan.
- Yêu thích du lịch, có kiến thức về các điểm đến, các sản phẩm du lịch.
- Kỹ năng giao tiếp, tư vấn, thuyết phục tốt.
- Kỹ năng xử lý tình huống, giải quyết vấn đề.
- Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, ...).
- Có khả năng làm việc theo ca,
làm thêm giờ (nếu cần).
Quyền lợi
- Chế độ BHXH, BHYT, BHTN và phúc lợi khác theo quy định của pháp luật & chính sách công ty.
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, vui vẻ và gắn kết.
- Nhiều cơ hội được học hỏi, đào tạo chuyên môn, phát triển bản thân trong ngành Du lịch.
- Cơ hội thăng tiến, nâng cao thu nhập theo năng lực và kết quả làm việc.
- Tham gia các hoạt động nội bộ thú vị: team building, du lịch, sự kiện văn hóa gắn kết Lalagoer.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thời gian làm việc: thứ 2- Thứ 6 : 8h00 -12h00 & 13h30- 17h30
Thứ 7: 8h30 -12h00 & 13h30- 14h00
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 12/04/2026
- Thu nhập: 7.5 - 15 triệu
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Văn phòng Lalago, Số nhà 38, Louis 1, Đại Mỗ, Phường Đại Mỗ (quận Nam Từ Liêm cũ)
