Mô tả công việc
- Thực hiện các cuộc gọi/email chăm sóc danh sách khách hàng từ nguồn dữ liệu công ty cung cấp.
- Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý (CRM) thường xuyên và chính xác.
- Sử dụng các kênh Online (LinkedIn, Facebook, Networking,
Telesales...) để tiếp cận nguồn khách hàng mới ngoài Data công ty.
- Lắng nghe, tiếp nhận nhu cầu của khách hàng để tư vấn giải pháp/dịch vụ tối ưu nhất.
- Trực tiếp soạn thảo báo giá, hợp đồng và các tài liệu liên quan theo quy chuẩn của công ty.
- Giám sát tiến độ triển khai dịch vụ/đơn hàng để đảm bảo đúng cam kết với khách hàng.
- Tiếp nhận và trực tiếp giải quyết các khiếu nại, sự cố kỹ thuật hoặc trục trặc trong quá trình cung cấp dịch vụ.
- Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Kế toán để theo dõi và thu hồi công nợ.
Yêu cầu
Độ tuổi từ 23 - 30 tuổi
Không yêu cầu có kinh nghiệm, sẽ được đào tạo khi nhận việc.
Ứng viên đã có kinh nghiệm về logistics và có khách hàng sẽ được phỏng vấn và thỏa thuận về mức lương hấp dẫn.
Tốt nghiệp từ Cao đẳng, Đại học trở lên, chuyên ngành Quản Trị Kinh Doanh, Kinh Doanh Quốc Tế, Logistics và các ngành nghề liên quan.
Có khả năng giao tiếp, am hiểu tâm lý khách hàng.
Kỹ năng tư vấn,
chăm sóc khách hàng tốt.
Thông minh, nhanh nhẹn, linh hoạt.
Chịu khó, chăm chỉ làm việc
Có kinh nghiệm về các vị trí liên quan là lợi thế (ưu tiên kinh nghiệm về logistics - ).
Làm việc theo nhóm, có cơ hội thăng tiến tốt.
Quyền lợi
Lương cơ bản + Phụ cấp hoa hồng (Up to lên đến 50 triệu/ 1 tháng.)
Được tham gia BHXH theo quy định nhà nước.
Tham gia team building, các hoạt động thường niên của công ty, du lịch nước ngoài
Thưởng cuối tháng, lễ, Tết và tháng 13 đầy đủ và phụ cấp nếu có .
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:15 đến 17:45)
Thứ 7 làm nửa buổi từ 8:15 - 12:00
Nghỉ trưa 90 phút
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hồ Chí Minh: 188 Nguyễn Văn Công, Phường Hạnh Thông (quận Gò Vấp cũ)
- - Hà Nội: 02 LK3, KĐT Sông Đà 7, Phường Xuân Phương (quận Nam Từ Liêm cũ)
- - Đà Nẵng: 02 Nguyễn Biểu, Phường Thanh Khê (quận Thanh Khê cũ)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 01/05/2026
