Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
1. Tìm kiếm khách hàng mới:
Tìm kiếm và phát triển khách hàng tiềm năng trong các lĩnh vực kinh doanh Thương mại điện tử: POD, ePackage, Fulfillment...
Xây dựng và triển khai các chương trình phát triển khách hàng mới hiệu quả, đảm bảo target được giao.
2. Duy trì và phát triển quan hệ khách hàng hiện có:
Theo dõi và
chăm sóc khách hàng hiện tại, duy trì mối quan hệ tốt để đảm bảo sự hài lòng và phát triển các cơ hội kinh doanh cho các dịch vụ khác của công ty.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ, giải quyết các vấn đề phát sinh nhanh và hiệu quả.
3. Vận hành
Phối hợp với các bộ phận liên quan (vận hành kỹ thuật và nhà máy, hải quan, CS) để lên kế hoạch và triển khai dịch vụ cho khách hàng.
Giám sát, hỗ trợ xử lý các đơn hàng khi có vấn đề phát sinh để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất.
Phối hợp với các phòng ban khác tổ chức các hoạt động hội thảo cho Khách hàng để cung cấp thông tin các sản phẩm khác trong định hướng sắp tới của công ty.
4. Báo cáo và phân tích:
Theo dõi, báo cáo kết quả kinh doanh hàng ngày/tuần/tháng/quý.
Đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh dựa trên phân tích dữ liệu khách hàng và thị trường.
Nắm bắt thông tin của thị trường, đưa ra đề xuất liên quan đến giá, chính sách để thúc đẩy việc tiếp cận và mở rộng tệp khách hàng.
Yêu cầu
Độ tuổi: Từ 22-30
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học, ưu tiên các ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh, Logistics hoặc các ngành liên quan (Thương mại điện tử, Kinh doanh Quốc tế, Kinh tế Đối ngoại)
Có trên 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh, ưu tiên kinh nghiệm trong ngành kinh doanh thượng mại điện tử, vận tải, xuất nhập khẩu.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt.
Năng động, tự tin, có khả năng làm việc độc lập và chịu áp lực công việc cao.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Ngoại ngữ: Ưu tiên tiếng Anh giao tiếp tốt
Có kỹ năng thuyết trình tốt
Quyền lợi
1. Thu nhập
Lương trả theo năng lực: rank lương 10 triệu -15 triệu + thưởng (phụ thuộc vào kinh nghiệm và năng lực của ứng viên khi phỏng vấn)
Phụ cấp ăn trưa, gửi xe, công tác phí...
2. Phúc lợi
Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo luật bảo hiểm
Thưởng lễ tết, lương tháng thứ 13, thưởng mềm theo hiệu quả công việc, xét tăng lương hàng năm
Chế độ nghỉ mát, du lịch trong nước hoặc nước ngoài từ 1-2 lần/năm
3. Văn hoá doanh nghiệp
Môi trường trẻ trung, năng động, hoà đồng với nhiều hoạt động sôi nổi của Flappy Team
Tham gia các hoạt động bóng đá, bi-lắc và các hoạt động thể dục, thể thao khác do Công ty tổ chức.
Tham gia các hoạt động du lịch hè, Teambuilding, Gala dinner, Year End Party.
Đồng nghiệp Mỹ/Việt Nam thân thiện, trẻ trung 9x, môi trường làm việc thoải mái
4. Định hướng nghề nghiệp
Làm việc trong môi trường năng động, được trải nghiệm với các xu hướng mới, lĩnh vực kinh doanh tiềm năng.
Có thể phát triển chuyên sâu về chuyên môn thông qua các khoá đào tạo nội bộ và bên ngoài do Công ty tổ chức.
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Tầng 1 toà nhà Sông Đà 9, số 2 Nguyễn Hoàng, Phường Mỹ Đình 2, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Nam Từ Liêm
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 16/03/2025
- Thu nhập: Cứng 10 Đến 15 Tr
