
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mô tả công việc
- Tìm kiếm và khai thác khách hàng tiềm năng: Sử dụng các kênh thông tin, mối quan hệ và kỹ năng thu thập thông tin để xác định và tiếp cận khách hàng tiềm năng.
- Giới thiệu sản phẩm/dịch vụ: Cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm/dịch vụ, giải đáp thắc mắc và thuyết phục khách hàng mua hàng.
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng: Hỗ trợ khách hàng trong quá trình lựa chọn sản phẩm/dịch vụ, giải quyết vấn đề và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Thương lượng giá cả và điều khoản hợp đồng: Đàm phán với khách hàng để đạt được mức giá và điều khoản hợp đồng.
- Chăm sóc khách hàng sau bán hàng: Duy trì mối quan hệ với khách hàng sau khi mua hàng, tiếp nhận phản hồi và giải quyết khiếu nại.
- Theo dõi và đánh giá: Đo lường mức độ hài lòng của khách hàng và đề xuất trưởng bộ phận.
* Theo dõi hoàn tất đơn hàng:
- Xử lý đơn hàng: Lên đơn đặt hàng, phối hợp phòng ban nội bộ, bộ phận sản xuất, kho bãi để hoàn thành bàn giao đơn hàng đến khách hàng.
- Quản lý công nợ và chăm sóc khách hàng: Trực tiếp thu hồi công nợ và chăm sóc khách hàng thường xuyên.
- Soạn thảo và quản lý chứng từ: Soạn thảo hợp đồng, chứng từ giao hàng, lưu trữ và nộp chứng từ cho các bộ phận liên quan.
- Giải quyết vấn đề phát sinh: Kết hợp với các phòng ban và trao đổi với khách hàng nhằm giải quyết các vấn đề phát sinh trong trong quá trình bán hàng, đảm bảo hàng hóa được bàn giao đúng chất lượng và tiến độ.
- Theo dõi và đánh giá: Lập báo cáo, theo dõi, đánh giá và lưu trữ hồ sơ khách hàng, dự án theo quy định công ty.
* Chiến lược và phát triển
- Đề xuất chương trình khuyến mãi và marketing: Góp ý và xây dựng các chương trình ưu đãi, chiến lược tiếp thị nhằm thu hút và mở rộng tệp khách hàng.
- Tham gia các hoạt động phát triển thị trường: Tham gia các hội chợ, triển lãm và các hoạt động khác để quảng bá sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp.
- Đề xuất các giải pháp cải tiến: Đề xuất các giải pháp cải tiến cho sản phẩm/dịch vụ, quy trình bán hàng và dịch vụ khách hàng.
* Tư vấn và hỗ trợ trưởng bộ phận/ban lãnh đạo:
- Tư vấn cho trưởng bộ phận/ban lãnh đạo về các vấn đề liên quan đến thị trường khách hàng, đồng thời đề xuất các biện pháp cải tiến hoạt động kinh doanh hiệu quả hơn.
Yêu cầu
- Học vấn: Tốt nghiệp Trung Học Phổ Thông.
- Ngoại ngữ: Có tiếng Anh/Nhật là một lợi thế.
- Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương.
- Tin học: Sử dụng thành thạo các công cụ hỗ trợ kinh doanh (CRM, Excel, PowerPoint...).
* Kỹ năng:
- Kỹ năng đàm phán, thương lượng, thuyết phục.
- Kỹ năng tìm kiếm.
- Kỹ năng làm việc nhóm.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề.
- Kỹ năng điều phối và theo dõi công việc.
- Giao tiếp hiệu quả.
- Chịu được áp lực.
- Yêu thích công việc và muốn phát triển bản thân với nghề.
Quyền lợi
Được hưởng các quyền lợi và chế độ theo luật quy định (Các ngày nghỉ lễ, BHXH, BHYT...)
Thu nhập: 10 - 25 triệu + Thưởng tháng lương thứ 13, 14...
Được tham gia các hoạt động teambuilding, ngoại khóa....
Môi trường làm việc chuyên nghiệp.
Thông tin khác
Cách thức ứng tuyển
Với đội ngũ nhân viên trẻ trung, năng động, được đào tạo theo quy trình quản lý của Nhật bản, sử dụng thành thạo được cả Tiếng Anh và Tiếng Nhật. Kim Sora tự tin mang đến cho Quý khách hàng những sản phẩm chất lượng, dịch vụ tận tâm và những đóng góp vì một xã hội an toàn, lành mạnh hơn. Chuyên sản xuất gia công hàng may mặc và khẩu trang y tế xuất khẩu đi thị trường Nhật Bản, dưới sự quản lý điều hành và dây chuyền sản xuất theo tiêu chuẩn Nhật Bản. Kim Sora đã và đang dần phát triển và có chỗ đứng trên thị trường nhờ vào uy tín, chất lượng và giá cả cạnh tranh
- Thành lập: 25/09/2015
- Giám đốc: Dương Tuệ
- Tổng số nhân sự: 650 người
- Ngành nghề: Sản xuất khẩu trang y tế và may mặc.
- Văn phòng: Lô 21 Khu A1, Nguyễn Sinh Sắc, Hòa Minh, Q.Liên Chiểu, Tp.Đà Nẵng, Việt Nam.
- Trụ sở chính: Đường số 3, KCN Hòa Khánh, Q. Liên Chiểu, Tp. Đà Nẵng, Việt Nam.
- Nhà máy sản xuất: Cụm Công Nghiệp Hương Hòa, Xã Hương Xuân, Huyện Nam Đông, Tỉnh Thừa Thiên Huế. Việt Nam.
Công ty Kim Sora chuyên sản xuất- gia công hàng may mặc và khẩu trang y tế xuất khẩu, tập trung vào thị trường khó tính - Nhật Bản. Với đội ngũ nhân viên trẻ, năng động, được đào tạọ quản lý theo quy trình Nhật Bản - Kim Sora không ngừng mở rộng quy mô, chuyển đổi hình thức kinh doanh, tạo ra những sản phẩm mang thương hiệu Kim Sora đến với thị trường trong nước và quốc tế.
Tầm nhìn
- Trở thành một công ty hàng đầu trong lĩnh vực khẩu trang y tế và sản xuất may mặc với thương hiệu Kim Sora, phân phối sản phẩm rộng rãi trên toàn thế giới.
- Thị trường bảo vệ sức khỏe còn nhiều tiềm năng phát triển, chăm sóc y tế của người dân ngày càng cao, ngân sách dành cho y tế của cộng đồng dân cư tăng trưởng cao qua các năm.
- Do đó, đòi hỏi các doanh nghiệp trong ngành cần cố gắng nhiều hơn nữa trong việc nghiên cứu phát triển sản phẩm, nâng cao năng lực sản xuất, chất lượng sản phẩm nhằm đáp ứng các nhu cầu của khách hàng.
- Riêng Công ty TNHH Kim Sora nhận thức được vai trò và trách nhiệm của mình nên chúng tôi luôn nỗ lực cải tiến sản phẩm không ngừng, để cho ra đời các sản phẩm: "CHẤT LƯỢNG - AN TOÀN - HIỆU QUẢ" đáp ứng tốt nhu cầu chăm sóc sức khỏe của cộng đồng, chinh phục khách hàng bằng chất lượng.
Sứ mệnh
- Là một nhà sản xuất hoạt động trên thị trường quốc tế, chúng tôi mong muốn đem đến cho người tiêu dùng những sản phẩm đạt chất lượng theo "Tiêu chuẩn Nhật Bản - mang phong cách Châu Âu - Giá cả phải chăng"
- Chất lượng sản phẩm, thương hiệu uy tín, sức khỏe cộng đồng là những điều mà chúng tôi luôn luôn theo đuổi trên con đường hoạt động của mình.
- Với đội ngũ nhân sự tài năng, năng động, sáng tạo, nhiệt huyết để tạo nên giá trị to lớn cho khách hàng và cộng đồng nơi chúng tôi hoạt động.
Giá trị cốt lõi
- Chất lượng.
- Sáng tạo
- Minh Bạch
- Uy tín
Sự hài lòng của khách hàng là mục tiêu theo đuổi của chúng tôi, Kim Sora cam kết đặt trọn uy tín vào từng sản phẩm, với mong muốn đem tới những sản phẩm chất lượng nhất, uy tín nhất tới tay khách hàng và người tiêu dùng.
Chúng tôi là những con người trẻ, đầy nhiệt huyết mong muốn tạo ra những giá trị khác biệt cho khách hàng, luôn không ngừng học hỏi, đổi mới và cùng nhau chung sức để tạo ra giá trị tốt hơn cho công ty và khách hàng. Mỗi cá nhân trong công ty luôn chuyên tâm để trở thành chuyên gia trong lĩnh vực của mình.
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.