Mô tả công việc
Mô tả công việc:
Chào đón khách hàng khi đến sử dụng dịch vụ.
Giới thiệu các dịch vụ, sản phẩm, chương trình khuyến mãi của công ty.
Tư vấn gói dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách hàng.
Thực hiện bán hàng và đạt chỉ tiêu doanh số được giao.
Theo dõi trải nghiệm của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại ban đầu.
Duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ,
hỗ trợ khách hàng quay lại sử dụng dịch vụ.
Lập báo cáo doanh thu, khách hàng và kết quả bán hàng theo yêu cầu.
Phối hợp với các bộ phận kỹ thuật viên, nhà hàng,
chăm sóc khách hàng để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Yêu cầu:
Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành dịch vụ, du lịch hoặc liên quan
Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và thuyết phục khách hàng tốt.
Kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng.
Thành thạo tin học văn phòng cơ bản.
Biết sử dụng phần mềm bán hàng, đặt lịch là một lợi thế.
Khả năng xử lý tình huống linh hoạt và chuyên nghiệp.
Phúc lợi:
Thu nhập: 8.000.000 - 12.000.000 VND
Thưởng theo hiệu quả kinh doanh, thưởng năm, các dịp lễ tết.
Được đóng bảo hiểm và các chế độ khác theo Luật lao động.
Cơ hội được đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
Cơ hội thăng tiến trong công việc.
Du lịch, teambuilding hàng năm.
