Nhân Viên Quan Hệ Lao Động | Employee Relation

1. Mục tiêu công việc
Đảm bảo duy trì mối quan hệ hài hòa giữa người lao động và công ty thông qua việc triển khai các hoạt động phúc lợi, truyền thông nội bộ, giám sát tuân thủ kỷ luật và hỗ trợ các vấn đề về quan hệ lao động hàng ngày tại nhà máy.
2. Nhiệm vụ chính
A. Quan hệ lao động & tuân thủ nội quy
- Theo dõi, dự báo tình hình vắng mặt, nghỉ việc hàng ngày/tuần/tháng; cập nhật dữ liệu và báo cáo KPI nhân sự.
- Phối hợp cùng các bộ phận duy trì kỷ luật lao động (5S, Kaizen, giờ giấc, đồng phục, nội quy...). Quản lý và thực hiện quy trình xử lý kỉ luật.
- Hỗ trợ NLĐ trong việc nộp giấy xin phép, giấy chấm công, giấy tờ hưởng chế độ ốm đau, hiếu hỷ, thai sản, v.v.
B. Chăm sóc & gắn kết người lao động
- Lập kế hoạch và tổ chức khám sức khỏe định kỳ 6 tháng/lần, chương trình tư vấn tâm lý, các chương trình khảo sát
- Phát quà sinh nhật, thăm hỏi CBCNV ốm đau, gia đình có hoàn cảnh khó khăn, sự kiện hiếu hỷ.
- Tổ chức các sự kiện nội bộ và hoạt động xã hội cho NLĐ (Best Module, team building, CSR...).
- Cập nhật bảng tin, bản tin sự kiện nội bộ, thông tin từ Ban Giám đốc đến NLĐ.
C. Giao tiếp & xử lý vấn đề lao động
- Phối hợp với quản lý các bộ phận để nắm bắt, xử lý kịp thời khiếu nại, mâu thuẫn phát sinh.
- Mở và lập biên bản hòm thư góp ý, theo dõi phản hồi của NLĐ.
- Phối hợp bộ phận Tuyển dụng hỗ trợ NLĐ mới hòa nhập môi trường làm việc.
D. Báo cáo & hành chính liên quan
- Dự báo vắng mặt, nghỉ việc,...
-Tổng hợp báo cáo khảo sát, tình hình vắng mặt, vi phạm, các hoạt động ER định kỳ.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận.