Mô tả công việc
- Tư vấn, chốt đơn hàng qua tin nhắn trên các nền tảng mạng xã hội và sàn thương mại điện tử (Facebook, Instagram, Tiktok, Shopee, Lazada...)
- Giải đáp thắc mắc,
hỗ trợ khách hàng trong quá trình mua hàng online, xử lý các khiếu nại phát sinh
- Theo dõi, kiểm soát và vận hành đơn hàng, đảm bảo đơn được xử lý nhanh chóng và chính xác
- Hỗ trợ khách hàng sau bán, chăm sóc để tăng tỷ lệ quay lại mua hàng
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý
* QUYỀN LỢI
- Lương hấp dẫn + thưởng theo hiệu suất
- Chế độ phép năm, BHXH, lương thưởng tháng 13 theo quy định
- Môi trường trẻ trung, năng động, thoải mái nhưng vẫn chuyên nghiệp
- Làm việc điều hòa mát lạnh
Yêu cầu
- Có thể làm việc full-time
- Kỹ năng giao tiếp tốt, biết lắng nghe khách hàng, có tinh thần trách nhiệm cao
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, có khả năng thuyết phục khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm
chăm sóc khách hàng, bán hàng online
- Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo, chỉ cần có thái độ cầu tiến, ham học hỏi
Quyền lợi
Lương hấp dẫn + thưởng theo hiệu suất
Chế độ phép năm, BHXH, lương thưởng tháng 13 theo quy định
Làm việc điều hòa mát lạnh
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung cấp
Kinh nghiệm
0 - 1 năm kinh nghiệm
Giới tính
Nữ
Tuổi
20 - 30
Ngành nghề
Quảng cáo / Khuyến mãi / Đối ngoại
,
Bán hàng / Kinh doanh
,
Bán lẻ / Bán sỉ
Thông tin chung
Nơi làm việc
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 13/05/2026
