Mô tả công việc
Tìm kiếm, khai thác và phát triển khách hàng có nhu cầu du học, việc làm, xuất khẩu lao động và chương trình vừa học vừa làm.
Tiếp nhận data khách hàng từ Marketing, đối tác,
cộng tác viên, sự kiện tuyển sinh...
Tư vấn cho học sinh, sinh viên, người lao động và phụ huynh về chương trình, điều kiện tham gia, chi phí, lộ trình học tập/làm việc và quyền lợi.
Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, Zalo, Facebook, email và trực tiếp tại văn phòng.
Theo dõi, chăm sóc khách hàng tiềm năng đến khi đăng ký tham gia chương trình.
Hướng dẫn khách hàng chuẩn bị hồ sơ, giấy tờ theo yêu cầu của từng chương trình.
Kiểm tra, tiếp nhận và phối hợp xử lý hồ sơ với các bộ phận liên quan.
Theo dõi tiến độ hồ sơ, lịch phỏng vấn, đào tạo, xuất cảnh, nhập học hoặc nhận việc và cập nhật thông tin cho khách hàng.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý/Ban Tổng
Giám đốc.
Yêu cầu
Tốt nghiệp cao đẳng trở lên trong ngành Kinh doanh, Marketing, Quản trị kinh doanh, Ngoại ngữ, Du lịch, Quan hệ quốc tế,
Quản trị nhân sự hoặc các ngành liên quan.
Ưu tiên có kinh nghiệm trong tư vấn tuyển sinh, du học, xuất khẩu lao động hoặc chăm sóc khách hàng.
Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc, tư vấn và thuyết phục khách hàng tốt.
Thành thạo tin học văn phòng, mạng xã hội và các công cụ online.
Quyền lợi
Lương cơ bản: 8 - 12 triệu/tháng
Thưởng KPI, thưởng tuyển sinh và các khoản thưởng khác theo quy định Công ty.
Tổng thu nhập (Lương cơ bản, thưởng ....) khoảng 15 - 20 triệu/tháng
Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật và chính sách Công ty.
Được nghỉ lễ, Tết, phép năm theo quy định.
Được đào tạo chuyên môn, kỹ năng nghiệp vụ và có cơ hội thăng tiến.
Được tham gia các hoạt động phúc lợi, du lịch, teambuilding của Công ty.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info], Nghỉ trưa từ 12h00 - 13h30 )
Thông tin chung
- Thu nhập: 8 - 12 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 1. 54A1 đường Vũ Trọng Phụng, phường Thanh Xuân
- (Trước sáp nhập: Thanh Xuân, Hà Nội | Sau sáp nhập: Thanh Xuân, Hà Nội)
- 2. Số 201 đường Cầu Diễn, phường Từ Liêm
- (Trước sáp nhập: Nam Từ Liêm, Hà Nội | Sau sáp nhập: Từ Liêm, Hà Nội)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 07/06/2026
