Mô tả Công việc
● Tìm kiếm, tư vấn và bán các chương trình tour du lịch nước ngoài cho khách hàng
cá nhân và doanh nghiệp.
● Tiếp nhận nhu cầu khách hàng (tour lẻ, tour đoàn, tour cao cấp, tour MICE
outbound/inbound/nội địa).
● Tư vấn lịch trình, visa, vé máy bay, bảo hiểm du lịch, các dịch vụ liên quan.
● Quản lý, cập nhật và
chăm sóc khách hàng được phân công
● Trực tiếp giao dịch với khách hàng, giải đáp và đáp ứng nhu cầu của khách hàng
● Kết hợp với bộ phận điều hành để thực hiện các dịch vụ đã cam kết với khách
hàng
● Liên kết với một số tổ chức, hội nghị khách hàng nhằm đẩy mạnh thương hiệu,
dịch vụ của công ty
● Thực hiện tốt kế hoạch kinh doanh do Trưởng phòng hoặc Trưởng nhóm đưa ra
● Tổng kết và báo cáo doanh số , phân tích hiệu quả trong tháng.
Yêu Cầu Công Việc
● Ưu tiên tốt nghiệp đại học, Cao đẳng chuyên ngành Du lịch hoặc các ngành liên
quan
● Có 2 - 3 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương. Ngoại ngữ
(Anh/Trung/Hàn/Nhật...) là lợi thế.
● Có kinh nghiệm sale tour onbound/inbound/nội địa,
điều hành tour hoặc chăm sóc khách quốc tế/nội địa là
lợi thế.
● Khả năng thuyết phục khách hàng, đàm phán với đối tác
● Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.
● Có thể làm việc độc lập và theo nhóm
