Nhân Viên Telemarketing/ Chăm Sóc Khách Hàng Tại Cầu Giấy -

Công Ty Cổ Phần Thương Mại Và Đầu Tư Baby And Mom Global

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: Còn 14 ngày

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: 12 - 16 triệu VNĐ

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Mô tả công việc

- Nhận data từ trưởng bộ phận và liên hệ với khách hàng;
- Nhập số liệu theo dõi hàng ngày;
- Chăm sóc khách hàng theo các kênh được phân công, lên đơn đặt hàng, xử lý các vấn đề sau bán hàng;
- Chăm sóc, duy trì các mối quan hệ với khách hàng cũ;
- Giải quyết các khiếu nại của khách hàng theo phân công;
- Các công việc khác của bộ phận theo sự phân công của trưởng phòng;

Yêu cầu

- Nữ > 21 tuổi, tốt nghiệp đại học , cao đẳng trở lên
- Khả năng giao tiếp qua điện thoại tốt, kỹ năng thuyết phục khách hàng;
- Giọng nói dễ nghe, lưu loát (không ngọng, không nói giọng địa phương);
- Có khả năng lắng nghe, nắm bắt, trình bày và xử lý vấn đề;
- Chịu được áp lực công việc cao, sẵn sàng làm thêm giờ khi có yêu cầu của trưởng bộ phận;
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Chăm sóc khách hàng;
- Có laptop làm việc.

Quyền lợi

+ Mức lương cơ bản từ 6.5 triệu/ tháng + thưởng KPI (Thu nhập từ 12 - 16 triệu);
+ Được đào tạo nội bộ để nắm bắt công việc và đạt hiệu quả nhanh nhất;
+ Tháng lương 13, thưởng lễ Tết;
+ Hưởng 12 ngày nghỉ phép/năm; hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo đúng Luật lao động Việt Nam hiện hành;
+ Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty: Sinh nhật hàng tháng; Du lịch 2 lần/năm; hoạt động Teambuilding;
+ Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, có cơ hội thăng tiến.

Thông tin khác

Địa điểm làm việc
- Tòa nhà AC Building, số 3, ngõ 78, Duy Tân, Dịch Vọng Hậu,Hà Nội
Việc làm Hà Nội

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 11/04/2025

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

BABY AND MOM GLOBAL (viết tắt BMG) được thành lập với mục tiêu nghiên cứu và sản xuất các sản phẩm Mẹ bé chất lượng vượt trội, giá thành hợp lý đáp ứng nhu cầu thị trường trong và ngoài nước.
BMG hướng tới trở th ành tr ung tâm phân phối các dòng sản phẩm mẹ và bé từ đa q uốc gia trên toàn thế giới.

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Chia sẻ: