Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
+ Gọi điện thoại cho các khách hàng đã sử dụng sản phẩm của công ty và khách hàng đang liên hệ với công ty qua youtube,tổng đài,fanpage,...để tư vấn & hỗ trợ họ về sản phẩm/dịch vụ.
+ Sản phẩm rất đa dạng để lực chọn từ Trái Cây Sấy Khô Cao Cấp, Trà Linh Chi, Collagen, Đông Trùng Hạ Thảo, Thời trang, Trầm cao cấp, [protected info] đến Xây Dựng Kênh Youtube Cam Kết Nút Bạc & Doanh Thu Trong 18 Tháng.
+ Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng;
+ Ra đơn và theo dõi đơn hàng trên hệ thống phần mềm của công ty.
+ Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu
+ Xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tập trung vào nhu cầu mong muốn của khách hàng và chốt sales
+ Xử lý khiếu nại kịp thời để bảo vệ danh tiếng của công ty
+ Lên ý tưởng đề xuất các chương trình Marketing & CSKH trong tuần, tháng.
+ Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh hàng ngày theo mẫu có sẵn.
Địa điểm làm việc: Gò Vấp, TP Hồ Chí Minh
Yêu cầu
+ Giọng nói dễ nghe, không ngọng, lắp, địa phương
+ Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên Telesales hoặc các vị trí khác liên quan đến sales / chăm sóc khách hàng
+ Có kinh nghiệm đạt được chỉ tiêu kinh doanh bằng việc bán hàng qua điện thoại
+ Quen thuộc với các phần mềm liên quan và hệ thống điện thoại
+ Có khả năng học, tìm hiểu về sản phẩm, dịch vụ và mô tả / diễn giải chúng tới các khách hàng tiềm năng
+ Bình tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống từ chối
+ Thành thạo kĩ năng đàm phán thuyết phục, có khả năng xử lí các vấn đề phát sinh và giải quyết những phàn nàn tiêu cực.
Quyền lợi
+ Thu nhập xứng đáng với năng lực làm việc: Thu nhập > 30 triệu bao gồm Lương cứng 8 triệu + 2%-5% hoa hồng + thưởng tháng+thưởng quý+thưởng năm, thông thường hoa hồng sẽ cao hơn lương 2-3 lần trở lên.
+ Môi trường làm việc năng động, cơ hội thăng tiến cao
+ Được đào tạo bài bản
+ Các chế độ bảo hiểm đầy đủ theo quy định pháp luật khi ký hợp đồng dài hạn
+ Thưởng doanh số tháng, quý, năm
+ Quà tặng các ngày Lễ và các phúc lợi khác theo quy định Công ty.
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 15/08/2023
- Thu nhập: 12 - 30 triệu VNĐ
