A. Thực hiện thanh toán
Thực hiện thao tác thanh toán cho khách bằng tiền mặt, thẻ ngân hàng, QR hoặc các hình thức khác.
Kiểm tra tính chính xác của bill trước khi thanh toán.
Xuất hóa đơn VAT theo yêu cầu của khách hàng.
Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến thanh toán.
B. Quản lý tiền mặt & doanh thu
Kiểm đếm tiền đầu ca, cuối ca và bàn giao theo quy định.
Đảm bảo doanh thu trong ca khớp với hệ thống bán hàng.
Báo cáo các trường hợp chênh lệch doanh thu cho Quản lý/Giám sát.
Lưu trữ chứng từ, hóa đơn đầy đủ và chính xác.
C. Hỗ trợ vận hành nhà hàng
Phối hợp với bộ phận
Phục vụ và Bếp để đảm bảo quá trình thanh toán diễn ra nhanh chóng.
Hỗ trợ tiếp nhận đặt bàn, hướng dẫn khách khi cần.
Giữ gìn khu vực quầy
thu ngân sạch sẽ, gọn gàng.
Tuân thủ các quy trình vận hành và quy định của nhà hàng.
D.
Chăm sóc khách hàngChào đón và giao tiếp lịch sự với khách hàng.
Giải đáp các thắc mắc cơ bản liên quan đến hóa đơn và chương trình khuyến mãi.
Hỗ trợ xử lý khiếu nại ban đầu liên quan đến thanh toán
Nam/Nữ từ 18 tuổi trở lên.
Có kinh nghiệm thu ngân, cashier hoặc F&B là lợi thế.
Thành thạo thao tác máy POS, máy tính cơ bản.
Trung thực, cẩn thận, trách nhiệm cao.
Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
Có thể làm việc ca tối, cuối tuần và ngày lễ.
Thu nhập: Theo năng lực và chính sách công ty.
Tip + Thưởng kinh doanh
Phụ cấp cơm ca.
Được đào tạo nghiệp vụ nhà hàng.
Môi trường làm việc trẻ, năng động.
Tham gia BHXH theo quy định (đối với nhân sự chính thức).
Lộ trình phát triển lên Thu ngân trưởng / Giám sát FOH.
