NHÂN VIÊN TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG (Thẩm mỹ viện)
Hạn nộp hồ sơ: 05/11/2026 (Còn 20 ngày)
Ứng tuyển sớm để được ưu tiên
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
-Tiếp nhận và hỗ trợ giải đáp các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng qua tổng đài Hotline.
-Ghi nhận phản hồi của khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để hỗ trợ xử lý.
-Thực hiện các hoạt động khảo sát mức độ hài lòng, và chăm sóc khách hàng sau khi thực hiện dịch vụ.
-Cập nhật thông tin và kết quả chăm sóc khách hàng trên hệ thống.
-Theo dõi các chỉ tiêu công việc được phân công và thực hiện báo cáo hàng tháng.
-Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng nhóm/Trưởng phòng.
-Tiếp nhận và hỗ trợ giải đáp các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng qua tổng đài Hotline.
-Ghi nhận phản hồi của khách hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để hỗ trợ xử lý.
-Thực hiện các hoạt động khảo sát mức độ hài lòng, và chăm sóc khách hàng sau khi thực hiện dịch vụ.
-Cập nhật thông tin và kết quả chăm sóc khách hàng trên hệ thống.
-Theo dõi các chỉ tiêu công việc được phân công và thực hiện báo cáo hàng tháng.
-Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng nhóm/Trưởng phòng.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
Có 1-2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực:
Chăm sóc khách hàng
Trải nghiệm khách hàng
Tổng đài/Call Center/Hotline
Ưu tiên ứng viên từng làm việc tại Thẩm mỹ viện, Spa, Bệnh viện hoặc các chuỗi dịch vụ cao cấp.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe; giao tiếp lịch sự và chuyên nghiệp.
Có khả năng lắng nghe, xử lý tình huống và kiểm soát cảm xúc tốt.
Sẵn sàng làm việc xoay ca, (ca 1: 8:30 - 17:30, ca 2: 11:30 - 20:30)
Có 1-2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực:
Chăm sóc khách hàng
Trải nghiệm khách hàng
Tổng đài/Call Center/Hotline
Ưu tiên ứng viên từng làm việc tại Thẩm mỹ viện, Spa, Bệnh viện hoặc các chuỗi dịch vụ cao cấp.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe; giao tiếp lịch sự và chuyên nghiệp.
Có khả năng lắng nghe, xử lý tình huống và kiểm soát cảm xúc tốt.
Sẵn sàng làm việc xoay ca, (ca 1: 8:30 - 17:30, ca 2: 11:30 - 20:30)
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
Thông tin chung
- Thu nhập: Cạnh tranh
Nơi làm việc
- 29 Thảo Điền, An Khánh, Hồ Chí Minh
Việc làm tương tự khác
CÔNG TY TNHH J-LONG VIỆT NAM
Hồ Chí Minh
15 - 25 triệu VND + Hoa Hồng
Công ty TNHH Kimberly Clark Vietnam
Hồ Chí Minh
Thương lượng
CÔNG TY CỔ PHẦN BASE ENTERPRISE
Hồ Chí Minh
8,000,000 - 20,000,000 VNĐ
Công ty TNHH Schola - TRUNG TÂM TIẾNG ANH SCHOLA
Hồ Chí Minh
7 - 9 triệu VNĐ
CÔNG TY TNHH THẨM MỸ QUỐC TẾ LINH ANH
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 398 - 400A Đ. Lê Hồng Phong, Phường 01, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[TP.HCM] Nhân Viên Kinh Doanh Mỹ Phẩm - Lương Cứng Từ 10 Triệu + Thưởng Doanh Số, Nghỉ T7 & CN
CÔNG TY TNHH HEBE STYLE
Hồ Chí Minh
Thỏa Thuận
Sales & Marketing Executive/Specialist (Customer Growth)
CÔNG TY CỔ PHẦN CON CƯNG
Hồ Chí Minh
Cạnh tranh
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
02473.068.388
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
