Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Chào đón và hướng dẫn khách hàng tại khu nghỉ dưỡng Ba Vì.
Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu và khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp và hiệu quả.
Thực hiện các thủ tục nhận và trả phòng cho khách hàng.
Quản lý và cập nhật thông tin đặt phòng, tình trạng phòng.
Kiểm tra và đảm bảo chất lượng phòng trước khi khách nhận phòng.
Hỗ trợ khách hàng trong việc đặt dịch vụ, thông tin du lịch, phương tiện di chuyển.
Giải đáp các thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ của khách sạn.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Yêu cầu
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, chuyên ngành du lịch, khách sạn hoặc các ngành liên quan.
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm làm
lễ tân khách sạn.
Thành thạo các kỹ năng giao tiếp, ứng xử chuyên nghiệp.
Khả năng giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả.
Ngoại hình ưa nhìn, giọng nói dễ nghe.
Có khả năng sử dụng thành thạo máy tính và các phần mềm
quản lý khách sạn (nếu có).
Trung thực, nhiệt tình, trách nhiệm trong công việc.
Quyền lợi
Mức lương cạnh tranh, xứng đáng với năng lực.
Chế độ bảo hiểm sau 1-2 tháng thử việc
Lương tháng thứ 13, thưởng lễ, tết,....
Được tham gia các chương trình đào tạo, nâng cao nghiệp vụ.
Môi trường làm việc năng động, thân thiện.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
01 tuần nghỉ 01 buổi vào ngày không có khách theo lịch đăng ký với Quản lý
Thời gian làm việc từ 8h00-17h30 hàng ngày
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 17/09/2025
- Thu nhập: 7 - 10 triệu
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Rolling Hill, xóm Quýt, Ba Vì, Ba Vì
