Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Tư vấn và
hỗ trợ khách hàng: Cung cấp thông tin chính xác và tư vấn chuyên nghiệp cho khách hàng qua chat trực tuyến, bao gồm giới thiệu về sản phẩm, dịch vụ, giải đáp thắc mắc dựa trên nhu cầu của khách hàng.
Thuyết phục, khuyến khích khách hàng liên hệ qua số điện thoại được cung cấp, với mục đích đặt lịch hẹn hoặc nhận tư vấn kỹ hơn.
Quản lý dữ liệu khách hàng, lưu lại theo hệ thống thông tin liên lạc và phản hồi của khách hàng để tạo cơ sở dữ liệu khách hàng tiềm năng, giúp phòng Kinh doanh tiếp cận và tương tác hiệu quả hơn trong tương lai.
Phối hợp với các Phòng Kinh doanh, phòng Marketing để đảm bảo thông tin cung cấp cho khách hàng là nhất quán và chính xác
Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận và Ban Giám đốc
Yêu cầu
Tốt nghiệp trung cấp trở lên
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm liên quan (Ưu tiên có kinh nghiệm trực page, CSKH online,
telesales hoặc tư vấn dịch vụ tại các Trung tâm ngoại ngữ)
Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống và thuyết phục khách hàng tốt.
Thành thạo máy tính: word, excel, mạng xã hội
Tinh thần trách nhiệm và chủ động trong công việc
Quyền lợi
Thu nhập: 6-9 triệu (thỏa thuận theo kinh nghiệm và năng lực)
Thưởng theo dự án và kết quả công việc.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, có cơ hội thăng tiến, phát triển bản thân.
Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo luật lao động.
Du lịch, team building hàng năm cùng công ty.
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 24/10/2025
- Thu nhập: 6 - 9 triệu
Nơi làm việc
- - Vĩnh Phúc: Đường Hai Bà Trưng, P. Hùng Vương, Phúc Yên
- - Hà Nội: The Terra An Hưng, La Khê, Hà Đông
