Nhân Viên Trực Tổng Đài - Xử Lý Sự Cố Thang Máy KONE
Hạn nộp hồ sơ: 22/08/2026 (Còn 4 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng báo sự cố thang máy và hỗ trợ theo quy trình có sẵn.
Ghi nhận thông tin sự cố, điều phối kỹ thuật viên đến xử lý kịp thời.
Theo dõi tiến độ xử lý và hỗ trợ các trường hợp kỹ thuật viên chưa tiếp nhận.
Liên hệ, xác nhận trạng thái an toàn của kỹ thuật viên khi cần.
Hướng dẫn khách hàng đảm bảo an toàn trong các tình huống khẩn cấp, đặc biệt khi bị kẹt trong thang máy.
Trấn an, hỗ trợ và đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình chờ cứu hộ.
Tiếp nhận thông tin khách hàng có nhu cầu mua mới hoặc sử dụng dịch vụ bảo trì, sửa chữa thang máy.
Địa điểm làm việc: Tòa nhà Centre Point, 106 Nguyễn Văn Trỗi, Phường Phú Nhuận, TP Hồ Chí Minh.
Thời gian làm việc: xoay ca 6 ngày/tuần (off 1 ngày bất kỳ)
Ca 1: 7:30 - 16:30
Ca 2: 16:15 - 22:30
Ca 3: 22:15 - 7:45
Ghi nhận thông tin sự cố, điều phối kỹ thuật viên đến xử lý kịp thời.
Theo dõi tiến độ xử lý và hỗ trợ các trường hợp kỹ thuật viên chưa tiếp nhận.
Liên hệ, xác nhận trạng thái an toàn của kỹ thuật viên khi cần.
Hướng dẫn khách hàng đảm bảo an toàn trong các tình huống khẩn cấp, đặc biệt khi bị kẹt trong thang máy.
Trấn an, hỗ trợ và đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình chờ cứu hộ.
Tiếp nhận thông tin khách hàng có nhu cầu mua mới hoặc sử dụng dịch vụ bảo trì, sửa chữa thang máy.
Địa điểm làm việc: Tòa nhà Centre Point, 106 Nguyễn Văn Trỗi, Phường Phú Nhuận, TP Hồ Chí Minh.
Thời gian làm việc: xoay ca 6 ngày/tuần (off 1 ngày bất kỳ)
Ca 1: 7:30 - 16:30
Ca 2: 16:15 - 22:30
Ca 3: 22:15 - 7:45
Yêu cầu
Tốt nghiệp: Trung cấp trở lên.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Có kinh nghiệm về CSKH hoặc công việc liên quan.
Có thể làm Lễ/Tết.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Có kinh nghiệm về CSKH hoặc công việc liên quan.
Có thể làm Lễ/Tết.
Quyền lợi
Thu nhập từ: 7.800.000 - 9.000.000 VNĐ/tháng.
Thử việc 2 tháng nhận 100% lương.
Thưởng 500.000đ khi làm đủ 26 công đầu tiên.
Tham gia đầy đủ các chế độ theo quy định Luật Lao động.
Cơ hội làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, hiện đại, năng động.
Được tham gia training không mất chi phí và có trợ cấp.
Thử việc 2 tháng nhận 100% lương.
Thưởng 500.000đ khi làm đủ 26 công đầu tiên.
Tham gia đầy đủ các chế độ theo quy định Luật Lao động.
Cơ hội làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, hiện đại, năng động.
Được tham gia training không mất chi phí và có trợ cấp.
Thông tin khác
Thời gian làm việc:
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info])
Từ Thứ 2 đến Thứ 6 ([protected info])
Thông tin chung
- Thu nhập: 7 - 9 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 54 Nguyễn Chí Thanh, Đống Đa, Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Đống Đa, Hà Nội | Sau sáp nhập: Láng, Hà Nội)
- 1. 54 Nguyễn Chí Thanh, Đống Đa
- (Trước sáp nhập: Đống Đa, Hà Nội | Sau sáp nhập: Láng, Hà Nội)
Việc làm tương tự khác
Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - Bảo hiểm VietinBank (VBI)
Hà Nội
8,000,000 - 10,000,000 VNĐ
Chi Nhánh Công Ty TNHH Transcosmos Việt Nam - Hồ Chí Minh
Hà Nội
7 triệu - 9 triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN MINH PHÚC TRANSFORMATION
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: Tầng 10, Tòa nhà SUDICO, đường Mễ Trì, Phường Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
- Quy mô: Từ 101 - 500 nhân viên
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
[Hà Nội] Nhân Viên CSKH Viettel Post - Thu Nhập Đến 10M (Chấp Nhận Bằng THPT - Đào Tạo Từ Đầu)
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 10 triệu VND
[HN] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng MB Bank | Thu Nhập 8-12 Triệu | Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm
Công Ty Cổ Phần Truyền Thông Kim Cương
Hà Nội
8 - 12 triệu VND
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
