Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
Công ty là nhà phân phối chính hãng tại Việt Nam của nhiều thương hiệu nổi tiếng: Ecovacs, Tineco, Xiaomi, Lumias, LG, Philips, Cuckoo,...
Tiếp nhận, tư vấn sản phẩm và
hỗ trợ khách hàng qua các kênh: Fanpage, Website, Zalo OA,...
Chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình bán hàng và sau bán hàng.
Tìm kiếm, khai thác và phát triển khách hàng mới nhằm gia tăng doanh số.
Liên hệ xác nhận các đơn hàng đã chốt sẵn (được ghi nhận doanh số cá nhân).
Xử lý đơn hàng: tạo đơn, theo dõi tiến độ
giao hàng, phối hợp các bộ phận liên quan.
Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng các vấn đề phát sinh liên quan đến đổi trả, bảo hành, khiếu nại.
Chủ động đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
Báo cáo kết quả công việc, doanh số cá nhân theo ngày/tuần/tháng.
Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý.
Yêu cầu
Ưu tiên Nữ
Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học trở lên
Có thể trực ngoài giờ tại nhà để đảm bảo chất lượng dịch vụ chung
Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Có đam mê yêu thích công việc bán hàng online, dịch vụ khách hàng
Kỹ năng: giao tiếp tốt; tư vấn, thuyết phục khách hàng; linh hoạt, nhanh nhẹn, trách nhiệm
Tin học văn phòng cơ bản
Quyền lợi
Thu nhập chính thức: Lương cơ bản + Phụ cấp + Thưởng (Thu nhập thông thường từ 8.000.000 - 13.000.000đ).
Chính sách thưởng: thưởng sáng kiến, những sáng kiến xuất sắc đóng góp cho sự phát triển của Công ty đều được ghi nhận và nhận mức thưởng tương ứng; thưởng khi giới thiệu nhân sự cho công ty.
Cung cấp trang thiết bị, vật tư làm việc.
Các khoản phụ cấp như: phụ cấp ăn trưa, điện thoại, công tác phí theo quy định Công ty,
Đóng Bảo hiểm đầy đủ theo quy định luật lao động hiện hành.
Quà các dịp Lễ Tết, sinh nhật,...
Xây dựng các chương trình đào tạo kỹ năng và nghiệp vụ nhằm nâng cao trình độ của cán bộ, nhân viên.
Ngân sách cho các khóa học, hội nghị, workshop,...
Ngân sách cho chương trình team building, mini game, các sự kiện giải trí và kết nối,...
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
- Từ Thứ 2 - Thứ 6: 08h00 - 17h00 ( Nghỉ trưa từ 12h00-13h00 )
- Thứ 7: 08h00 - 12h00
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 15/03/2026
- Thu nhập: 8 - 13 triệu
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Tầng 5, tòa HH01A chung cư NewHorizon, số 87 Lĩnh Nam, Phường Vĩnh Tuy
