Mô tả công việc
Tiếp nhận nguồn Data khách hàng chất lượng từ bộ phận Marketing và các kênh chính thống của công ty.
Chủ động khai thác, tìm kiếm và mở rộng tệp khách hàng tiềm năng dựa trên danh sách có sẵn hoặc qua các mối quan hệ cá nhân.
Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm rượu vang hảo hạng, giải đáp thắc mắc và thuyết phục khách hàng chốt sales.
Chăm sóc, duy trì và phát triển mối quan hệ bền vững với tệp khách hàng sẵn có của Công ty.
Lưu trữ lịch sử tương tác, quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu để tối ưu hiệu quả chăm sóc.
Hỗ trợ xử lý khiếu nại,
chăm sóc khách hàng chu đáo sau khi sử dụng dịch vụ nhằm gia tăng tỷ lệ mua lại.
Phối hợp chặt chẽ với các
nhân viên kinh doanh và các phòng ban khác để hoàn thành mục tiêu doanh số chung.
Báo cáo tiến độ và kết quả kinh doanh định kỳ hàng tuần cho cấp trên.
Yêu cầu
Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm sales hoặc từng làm việc trong ngành Rượu vang (Wine), Nhà hàng - Khách sạn (F&B) hoặc các ngành hàng xa xỉ.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt; giọng nói truyền cảm, dễ nghe (không nói ngọng, nói lắp).
Có khả năng xử lý tình huống linh hoạt, nhạy bén trong việc nắm bắt tâm lý và nhu cầu của khách hàng phân khúc cao cấp.
Tinh thần cầu tiến, có trách nhiệm cao với công việc và mục tiêu cá nhân.
Yêu thích văn hóa ẩm thực, rượu vang và muốn phát triển sự nghiệp trong ngành F&B cao cấp
Đam mê kiếm tiền, ham học hỏi và luôn giữ ngọn lửa nhiệt huyết, "máu lửa" trong công việc.
Quyền lợi
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, sang trọng, năng động và đầy cảm hứng.
Thu nhập hấp dẫn: Lương cơ bản + % Hoa hồng kinh doanh vượt trội (Tổng thu nhập trung bình từ 10 - 20 triệu/tháng, không giới hạn theo năng lực, có thể lên đến hàng trăm triệu đối với sales xuất sắc).
Thời gian làm việc lý tưởng: Thứ 2 - Thứ 6 (Giờ hành chính). Nghỉ Thứ 7, Chủ Nhật và các ngày Lễ, Tết theo quy định.
Được đào tạo bài bản từ số 0 về kỹ năng sales, nghệ thuật chăm sóc khách hàng và các kiến thức chuyên sâu về văn hóa rượu vang từ các chuyên gia.
Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ ngay sau khi kết thúc thời gian thử việc.
Thông tin chung
- Thu nhập: 10 - 20 triệu VNĐ
Nơi làm việc
- 100 Hai Bà Trưng, Cửa Nam, Hoàn Kiếm, Hà Nội
- (Trước sáp nhập: Hoàn Kiếm, Hà Nội | Sau sáp nhập: Cửa Nam, Hà Nội)
- 1. 100 Hai Bà Trưng, Cửa Nam, Hoàn Kiếm
- (Trước sáp nhập: Hoàn Kiếm, Hà Nội | Sau sáp nhập: Cửa Nam, Hà Nội)
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 05/07/2026
