Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại _ Dự Án ShopeeCông ty tnhh việt mỹ ssu

Nơi làm việc: Hồ Chí Minh

Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Hành chính - Văn phòng, Giao Dịch Khách Hàng, Ngành nghề khác, Dịch vụ

Lương: 7.5 - 9.5 triệu

Hình thức: Toàn thời gian

Ngày đăng: 05/09/2024

Hạn nộp: 05/10/2024

Ứng tuyển

Phản ánh

Mô tả công việc

Xử lý chuyên nghiệp các trường hợp tranh chấp liên quan đến quy trình trả hàng.
Làm rõ các khiếu nại của khách hàng, giải quyết các vấn đề của khách hàng hoặc tuân theo quy trình báo cáo.
Nhận các sáng kiến mới để cải thiện quy trình,công việc hàng ngày.
Sẵn sàng học hỏi những điều mới và nhanh chóng thích nghi với môi trường mới.
Có trách nhiệm cao trong việc hỗ trợ Khách Hàng.
Duy trì sự cân bằng giữa chính sách của công ty và lợi ích của khách hàng trong việc ra quyết định.
Có kiến thức kỹ thuật tốt về sản phẩm.
Sẵn sàng làm việc thêm giờ khi có yêu cầu.

Yêu cầu công việc

Nam/nữ tốt nghiệp Trung cấp hoặc cao hơn, tuổi không quá 30.
Có kỹ năng sử dụng các trình duyệtInternet, biết thao tác trên Google Sheet
Nam (nữ) có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng sàn TMĐT là ưu thế.
Quen thuộc với các nền tảng truyền thông,xã hội, kinh doanh onlinev.v...
Nhanh nhẹn, nhận biết và xử lý thôngtin chính xác
Chịu được áp lực công việc.

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập: 7.500.000 - 9.500.000/tháng (LCB + KPI+Chuyên cần).
Đào tạo có lương 283.000/ngày, đào tạo 11 ngày + 1 ngày test.
Hỗ trợ chi phí gửi xe: 5000đ/ngày làm việc tại công ty hoặc miễn phí gửi xe.
Công ty thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Được nghỉ 1 ngày không cố định trong tuần theo sắp xếp của quản lý.
12 ngày nghỉ phép/nămđối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức.
Thưởng lễ tết, sinh nhật (tùy theo quy định của công ty).
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
Được đào tạo, nâng cao kỹ năng CSKH và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn.

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
4 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Nộp hồ sơ ngay

Giới thiệu công ty

Công ty tnhh việt mỹ ssu việc làm

6 - 8 triệu VNĐ

Hồ Chí Minh

27/09/2024

Vị trí Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại _ Dự Án Shopee do công ty Công ty tnhh việt mỹ ssu tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương 7.5 - 9.5 triệu, tìm thêm việc làm về Nhân Viên Xử Lý Khiếu Nại _ Dự Án Shopee hoặc công ty Công ty tnhh việt mỹ ssu ở các link phía trên

Giới thiệu công ty