Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
1. Mô tả công việc:
Cung cấp thông tin dịch vụ, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua tổng đài, Website, Mạng xã hội liên quan đến sản phẩm công ty: VISA, tourism supply chain,...
Phụ trách trực hotline qua số máy support di động, lọc đối tượng khách hàng phù với dịch vụ mà công ty cung cấp.
Liên hệ và hỗ trợ các bộ phận liên quan để giải quyết các tình huống phát sinh, khiếu nại, xử lý trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ.
Hoàn thành nhiệm vụ và công việc theo chỉ tiêu do công ty đề ra.
Báo cáo công việc định kỳ theo yêu cầu và quy định.
2. Yêu cầu ứng viên:
Tốt nghiệp đại học/cao đẳng các ngành liên quan: du lịch, ngoại ngữ, quản trị kinh doanh,...
Ưu tiên có kinh nghiệm về ngành du lịch, chăm sóc khách hàng trên 6 tháng
Tiếng anh thành thạo 4 kỹ năng: nghe - nói - đọc - viết
Ứng viên năng động, nhạy bén, giải quyết vấn đề
Chịu được áp lực cao trong công việc
Kỹ năng giao tiếp tốt, cẩn thận, tỉ mỉ
Chủ động, trung thực, trách nhiệm, nhiệt tình, có khả năng làm việc độc lập
Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng
Có laptop cá nhân
3. Chính sách công việc:
Môi trường làm việc trẻ, sáng tạo, năng động, thoải mái và linh động thời gian
Thu nhập thỏa thuận 6.000.000 VNĐ - 15.000.000 VNĐ (không giới hạn số lần tăng lương, thưởng)
Được phát triển đa kỹ năng trong công việc, kết nối cộng đồng, đi công tác check-in địa điểm khắp các tỉnh thành (công ty tài trợ toàn bộ chi phí)
Tham gia đầy đủ BHXH theo quy định
Thời gian làm việc
Thời gian: 8h30 - 6h (Từ thứ 2 - sáng thứ 7, chiều t7 và chủ nhật nghỉ)
Kết hợp làm việc online và offline.
Thực tập sinh Part - time: Trong thời gian thực tập sinh đảm bảo tối thiểu số thời gian làm việc từ 20 - 25 tiếng/1 tuần làm việc tại văn phòng.
Thực tập sinh Full - time: Trong thời gian thực tập sinh đảm bảo tối thiểu số thời gian làm việc từ 40 - 45 tiếng/1 tuần làm việc tại văn phòng.
Địa điểm làm việc
Địa điểm: Tầng 2 số 2 ngõ 232 Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội
Cách thức ứng tuyển
Gửi CV qua mail: [protected info] tiêu đề [Wolo - 0922] Vị trí ứng tuyển - Họ tên
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 13/11/2022
- Thu nhập: Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
CTCP đầu tư thương mại và dịch vụ du lịch quốc tế Wolo - Wolo Tours JSC được thành lập vào năm 2018 cùng phương châm "Your journey, our passion". Với mục tiêu đưa Việt Nam đến gần hơn với bạn bè, khách du lịch quốc tế bằng mô hình kinh doanh du lịch bền vững, nâng cao trải nghiệm nghỉ dưỡng và khám phá. Wolo luôn luôn cố gắng, nỗ lực trên con đường phát triển và định vị thương hiệu trở thành một trong những công ty du lịch hàng đầu Việt Nam và đưa thị trường du lịch Việt lớn mạnh hơn tại thị...
Quy mô công ty
Từ 10 - 25 nhân viên