Outsource Manager

CỔNG TY CỔ PHẦN TIẾP THỊ SỐ TÔ QUÀ

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 07/08/2023

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Job Purpose or Summary

Founded in 2015, UrBox is the pioneer of digital gifting solutions for businesses in Vietnam. After six years up and running, UrBox is taking on more ambitious projects in cooperation with prestigious organizations across the country.

We are looking for an Account Manager to create long-term, trusting relationships with our customers. The Account Manager's role is to oversee a portfolio of assigned customers, develop new business from existing clients and actively seek new sales opportunities.

Main Responsibilities

Account management responsibilities include developing strong relationships with customers/ clients, connecting with key business executives and stakeholders and deal with Merchants/ Partners to onboard deals. Account Managers also answer client queries and identify new business opportunities among existing customers; and Merchants/ Partners to onboard deals to boost performance. In this role, you will liaise with cross-functional internal teams (including Business Development, Partnership, Product, Tech & Customer Service, Account) to improve the entire customer experience. This position may require occasional travel.

Serve as the lead point of contact for all customer account management matters.
Build and maintain strong, long-lasting client relationships.
Negotiate contracts and close agreements to maximize profits.
Develop trusted advisor relationships with key accounts, customer stakeholders and executive sponsors.
Ensure the timely and successful delivery of our solutions according to customer needs and objectives.
Clearly communicate the progress of monthly/quarterly initiatives to internal and external stakeholders.
Develop new business with existing clients and/or identify areas of improvement to meet sales quotas.
Forecast and track key account metrics (e.g. quarterly sales results and annual forecasts).
Collaborate with sales team to identify and grow opportunities within territory.
Assist with challenging client requests or issue escalations as needed.

Requirements

BA/BS degree in Business Administration, Sales or relevant field.
Proven work experience as an Account Manager/ Sales Manager/ Operation Manager in tech or ecommercer companies.
Fluency in English.
More than 5 years' experience in similar role.
Demonstrable ability to communicate, present and influence key stakeholders at all levels of an organization, including executive and C-level. Solid experience with CRM software and MS Office (particularly MS Excel). Experience delivering client-focused solutions to customer needs. Proven ability to juggle multiple account management projects at a time, while maintaining sharp attention to detail.
Excellent listening, negotiation and presentation abilities. Strong verbal and written communication skills.

Thông tin chung

Ngày hết hạn: [protected info]
Thu nhập: Thỏa thuận

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Thành lập từ năm 2015, UrBox xây dựng các giải pháp quà tặng điện tử giúp doanh nghiệp giảm thiểu chi phí - thời gian - nguồn lực trong việc triển khai các chương trình marketing, thu hút khách hàng mới, tri ân khách hàng - đối tác, chương trình trao thưởng nhân viên.

UrBox là nền tảng kết nối các chương trình quà tặng. chương trình ...

Quy mô công ty

Từ 26 - 100 nhân viên

Các thông tin được cung cấp chỉ nhằm mục đích cho người dùng tham khảo, JobOKO không đại diện và không có sự liên quan tới doanh nghiệp cổng ty cổ phần tiếp thị số tô quà trong các hoạt động tuyển dụng. Các thông tin bản quyền, nhãn hiệu hoặc bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào liên quan đến nội dung, thương hiệu hay hình ảnh doanh nghiệp này không thuộc sở hữu của JobOKO.

Người dùng cần tự xác minh thông tin trước khi ứng tuyển, giao dịch hoặc đưa ra bất kỳ quyết định nào dựa trên các nội dung này.

Chia sẻ: